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细分市场o2o分析--江波.pdf
谁是真的O2O? 1 互联网思维? 2 京东O2O:线上还是线下? 3 国美、苏宁O2O:线上还是线下? 4 BAT O2O :线上还是线下? 大牙网:线上还是线下? 互联网思维 ? OTO是个筐 2013年最烂大街的一个词是 “互联网思维” 2014年,预计这个 “光荣称号”要落到 “O2O”上。 线上 = 线下? ? 线上 消费体验提升 实体店配送上门 线上 线下 无论是国美还是苏宁,线上均 出现严重亏损。 现在均以重新调整 线下 支付环节是O2O链条中重要的那个 “2” (TO),是连接两个O (online和offline)的桥梁。 腾讯和阿里O2O的杀手锏均与移动支付有着密切关系。阿里拟 以支付宝钱包为核心,进行一系列与移动入口和O2O相关企业 的并购,打通阿里系电商、消费者资源和新拓展的线下商家资 源。 腾讯则以微信为平台,在微信的生态内打包进电商、应用APP、 流量入口 交易支付工具 场景化连接平台 生活服务、理财等内容,而支撑移动支付场景的正是微信支 付,其第三方支付牌照依托财付通。 2 线下无成功范例 百度发力O2O的战略是,在线上、移动端,以百度地图作为O2O 的流量入口,通过LBS (基于位置的服务)提供周边生活服 务,并与多家团购、生活类企业合作,在线下,则整合全资收 购而来的团购糯米网,让其担当拓展线下商户的重任。 B2C VS O2O B2C和O2O不同点 O2O更侧重服务性消费 B2C更侧重购物 B2C和O2O不同点 B2C和O2O不同点 库存? O2O的库存是服务 B2C中库存是商品 在场景下谈闭环 支付只是这个环上的一个很自然的部分 而不应该是这个闭环的一个连接端或终结端。 商业渠道 目前所说的 “入口→ (应用)场景→支付”,其本质不过是一种商 业流程,这种流程应该被称作为一种商业渠道,而不是一种商业模式。 O2O 运营标准:说
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