政务中心2011年工作总结和工作思路.docVIP

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区政务区中心2011年上半年工作总结和下半年工作思路 一、上半年工作总结 (一)抓规范,权力运行公开透明。一是全面集中清理行政权力。2011年5月,全区共清理出各类行政权力5363项(精简了95项),并规范权力名称,完善权力要素,合理设定权力流程,绘制权力运行流程图5363幅。二是规范行政处罚自由裁量权,促进依法行政。出台了《成都市XXX区行政处罚自由裁量权暂行办法》,规范了区政府各部门的行政处罚自由裁量权,建立健全了行政处罚基准制度,区级各部门按照《暂行办法》,进一步细化、量化了行政处罚裁量幅度。三是深入推进行政权力网上公开透明运行。目前,XXX区网上政务大厅公开行政权力5363项;开展行政处罚网上运行,已运行网上行政处罚案件32件;有37个部门设立网上在线服务,建立了网上值守制度,截至5月末,共接受群众咨询651人次,处理留言256条。四是积极推进行政审批电子监察工作。在去年电子监察效能评估二圈层排名第二的基础上,从今年1月开始,区政务中心、7个分中心和11个乡镇(街道)便民服务中心办理的各类事项全部纳入电子监察,全程监控事项办理,提升了行政审批效能。2011年1-5月区政务中心、7个分中心和11个乡镇(街道)便民服务中心办理各类行政审批和服务事项339.8万件,现场办结率100%,按时办结率100%。 (二)抓集中,行政效能稳步提升。一是深入推进“两集中、两到位”,全面实行一门受理、内部流转、限时办结、集中审批、统一收费、一条龙服务、一站式办结运行模式,提高行政效能强化干部作风,提高群众满意度。。对大项目,开辟绿色通道,实行全程跟踪服务对需要急办的事项,急事急办、特事特办。 6

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