近半年的工作总结和公司发展想法.docVIP

2011半年工作总结和公司发展想法 序： 2011年上半年，爱地地产顾问公司全体员工继续保持强盛的斗志，取得了不错的成绩。在此我向全体员工道上一声“感谢”，尤其是我们在外地作战的员工，欢迎你们回家，西北区（西安的），华中区（武汉的），华东区（无锡的）以及因为工作还在坚守岗位的杨连旺经理、朱彩媛经理。。。公司不会忘记你们的辛勤付出 第一部分 经营总结（对照2010年年度总结与2011年发展规划来检讨类比） 西安开元壹号（案例） 从去年12月31日介入到今年6月1日结束，收入600万元。 项目作为经验教训，有如下可以借鉴—— 代理最经济的做法是做整个地区，因此区域选择是非常重要的； 发展商的实力和诚信风格是项目抗风险能力的关键，否则稍有坎坷就会导致合作失败，功败垂成； 执行力和业务执行人才是合作顺利和回收资金的保证，在该项目的运作中我公司销售管理方面的人才短缺，使发展商对于这方面的业务存在事实上的不满意，必须要引起我们的注意。 项目虽然辛苦，由于发展商的信任，本项目以原非一般中介代理的操作深度介入项目，项目组还是在敬业认真的工作中积累了品牌营销推广的创新经验，在品牌推广上是成功的。 业务拓展 统计表 新增加项目： 无锡溪岸观堤，销售代理，销售额预计50亿，奠定华东区基础 未计江西商业，台山前期产品策划、昆明策划跟进服务项目 待签项目： 新疆河滩路项目，建筑面积13万，代理 济南和鑫项目，建筑面积50万，代理 西安开元壹号综合体策划项目，策划 华阴“华山论剑”综合体项目，策划代理 华阴“动感温泉”综合体项目，策划代理 惠阳项目，策划 主动放弃项目：福建等 跟进项目：西安产灞项目、山西运城项目、武汉三局项目等（略） 分析结论 洽谈成功率：80％ 成功率较高，全程策划代理项目，改变原来的单纯策划 签约成功率（目前）： 有待进一步促进签约 应该加大代理业务的拓展力度（重视、投入、人才等） 主动拓展工作滞后！ 拓展项目评价标准探讨： 区域、发展商实力与诚信态度 策划与顾问的认可程度（体现为策划合同金额） 难易度（接单、运作） 代理延展性 项目规模和代理空间 品牌贡献 其他地区项目存在认可度和难易度的问题 目前西北地区普遍较好，华东、华中未释放出效应 项目管理运作中的问题 起因：公司项目的运作质量直接影响项目的资金回收、品牌影响力以及下一步与大客户的战略合作。 内部智慧与经验的资源的整合问题 公司内部的资源整合问题：公司项目之间、部门之间的学术交流和研讨 运营整合问题——质量控制的工作流程、规章制度的制定、计划的制定等 部门管理和项目管理的区分 项目管理的机制 管理幅度问题：多个项目需要一级的管理层次或者分设部门，否则必然涉及质量问题 监督、考评问题：部门管理者和项目管理者合一，无从监督和考评 质量监控问题：无法监控同级、上级的工作质量 部门横向协调的问题：项目小组同时得到多个部门的授权，对成员进行管理；同时便于协同作战 项目经理的角色 项目成败的最大责任人和利益相关人 项目整体的统筹者、协调者、控制者 项目时间控制和工作状态监控 项目的质量管理运作 公司业务的技术核心恢复与创新发展 缘起：想法没有时间实施和现实化，人员新进，水平参差不齐 公司的核心竞争力是什么？竞争优势是什么？ 智力产业的生命力在于创新，创新部门是核心部门 有无可能性：专职(专注，列入计划(按时完成，课题攻关小组 专门的机构和计划(创新速度·创新强势 无后顾之忧：创新激励机制(创新的工作有回报吗？ 学习型组织：研究和创新氛围·每个人的自培训意识·非等级化·培训 具体业务创新与完善的探讨 CCTI的模式完善 营销推广：HEB品牌推广模式 运营顾问模式 ——有企业管理顾问、工程顾问和城市运营顾问的模式 第二部分 发展想法 业务发展：面对顾问行的竞争——我们的核心竞争力在哪里？ 市场的单纯扩张，抓区域 内圣而外王的发展策略，以点带面 激励机制 智力产业的基础在于本身对于人才的沉淀效应 我们的机制应该不同 人才战略 品牌理念吸引第一流的人才 激励机制吸引第一流的人才 人才的自我成长与培训 人性化氛围 创新研究 创新建立超然的无人竞争优势、从新定义游戏规则、建立新领袖地位 创新研究中心——创新小组、创新计划、创新实施 创新激励机制 成果信息化，与知识管理相结合 品牌战略 顾问行的成功主要在于品牌，项目带动企业本地化品牌，企业提升项目化 品牌战略即使是在生存阶段也应该体现 创品牌能够真正的解决发展问题 蕴涵品牌战略的有意识努力 技术创新在项目中的应用 内心工作标准（顾问）：不交行货、充分沟通、艺术表现、精彩创新 工作精神（顾问）：专注、细致、创新、学习、服务 3．品牌核心、品牌定位应该强势 4．推广创