2014年版物业管理实务课后习题-第十四章 物业项目管理权交接.docVIP

2014年版物业管理实务（自己做的，不保证100%正确，请大家一起来纠错） 第十四章 物业项目管理权交接 一.物业管理权移交的主体有哪些？ 答：物业管理权移交主体有:1.物业所有人。2.原物业服务企业。3.新物业服务企业。4.其他移交参与人。 二.简述物业管理权移交工作的程序？ 答：物业管理权移交工作程序：1.成立接收小组。2.召开工作会议。3.以书面形式将移交的有关情况在物业管理区域内公示。4.移交工作开始时，双方应签订物业移交协议。5.移交工作中，双方移交人员认真做好清单和运行实验记录。6.协商一些存在问题的解决方法。 三.简述物业管理权移交的内容？ 答：物业管理权移交内容： （一）物业资料。1.物业产权资料、2.业主资料包括：（1）业主入住资料:入住通知书、入住登记表、身份证复印件、相片。（2）房屋装修资料：装修申请表、装修验收表、装修图纸、消防审批、验收报告、违章记录等。（3）业主专有部分维修及特约服务记录等。 3.管理资料。4.财务资料。5.合同协议书。6.人事档案资料。7.其他需要移交的资料。 （二）物业共用部位及共用设施设备管理工作的移交 （1）房屋建筑工程共用部位及共用设施设备。 （2）共用配套设施 （3）物业管理用房 （三）人、财、物的交接形式 四.物业项目管理退出的方式有哪些？ 答：1.前期物业服务合同到期后，供需双方不再续订物业服务合同。 2.履约期间供需双方协商终止合同 3.非正式退出。 五.物业项目管理退出的原因有哪些？ 答：物业项目管理退出原因有： 1.因政策方面等外部原因引起的物业项目管理退出 （1）物业管理服务收费价格机制不合理 （2）物业服务企业承担的社会责任过重 （3）部分垄断职能部门不作为给物业管理企业带来的负担。 2.因物业服务企业自身原因导致物业项目管理退出 （1）缺乏经营风险的有效评估（2）缺乏诚信。（3）企业自身包袱过重，无力旅行物业服务合同。 3.因开发建设单位原因导致物业项目退出 （1）前期承诺不兑现。（2）遗留问题未解决。 4.因业主原因导致物业项目管理退出 （1）业主消费意识差。（2）业主对于物业管理的政策存在偏颇，与物业服务企业无法就某些问题达成一致。 六.简述物业项目管理退出中的交接问题及成因？ 答：物业项目管理退出中交接存在的问题：1.交接主体的问题。2.财务清算问题。3.责任履行问题。4.交接确认问题。5.物业服务企业自身问题。 物业项目管理退出中交接存在问题的成因分析：1.业主大会主体缺失。2.物业服务企业诚信缺失。 七.简述物业项目管理退出的程序？ 答：1.退出预警报告，发挥物业管理社区联席会议和行业调解机制。2.退出方案拟定及实施。3.退出后遗留问题的处理原则确定，商定处理原则。 物业项目管理退出应移交的工作内容包括那些？ 答： 九.简述物业项目管理退出的注意事项？