基于IT过程的IT治理度量评价模型及支持系统.pdf

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28 8 V l. 28 N . 8 2009 8 JOURNAL OF INT ELL IGENCE Aug. 2009 ## * IT IT A Model and Support System for IT Governance Measurement Based on IT Process 刘晓文 胡克瑾 韩 辉 雷晓春 ( 200083) ( 330006) IT 治理的研究已从定性层面的研究逐渐进入到定量层面的研究阶段, IT 治理的定量评价需要可操作的度 量模型进行支 企业通过IT 过程来管理组织企业中的IT 资源以及IT 活动本文提出基于 IT 过程来构建企 业IT 治理的度量模型针对IT 过程比较复杂过程信息模糊等难题, 本文将COBIT 的IT 过程模型和软件工程学 中的GQM 度量模型相结合, 针对企业IT 治理评价中的度量需求, 加以改进, 提出了 一种由绩效目标和控制目标共 同驱动的IT G- PCGQIM 度量模型, 并给出了该模型的形式化描述和在该模型基础上开发的度量支 系统 IT 治理 IT 过程 度量模型 COBIT GQM C931. 6 F27 1 A 1002- 1965( 2009) 08- 0076- 04 , 1 GQM IT ( ITGI) IT IT COBIT IT , IT IT IT ) ) ) ITG , IT IT - PCGQIM , IT IT IT , IT IT 2 COBIT 4. 1 IT , IT IT , IT , , IT IT- , , GI COBIT , , IT , 4 IT 34 IT ,IT [ 1] 200 COBIT IT , IT IT IT , IT IT IT IT , IT IT IT IT IT , 1 COBIT 4. 1IT IT , , IT , : 3 IT IT ) ) ) IT G , - PCGQIM , , GQM ( G al- Questi n- Metric) , IT Basili 1984 : 2009- 03- 05 : 2009- 04- 25 : IT ( : [ 2009] 140) : ( 1978- ) , , , IT ;( 1945- ) , , , , 8 , : IT IT # 77 # , ,

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