基于关键链的项目进度管理方法.pdfVIP

第 37卷第 1期 王桂荣等：基于关键链 的项 目进度管理方法 69 2 关键链技术的基本原理 事情，照样要等到考试来临的前几天才开始复习。 2．1 约束理论 学生综合症在项 目管理上的反映，就是人们习惯 约束理论 (TOC)是 以色列物理学家Goldratt[~ 于等待和拖拉，不到最后关头不动工。因此，尽 于 1984年在企业管理小说 《目标》中提出的，他认 管在各个环节预 留了足够 的安全时间，项 目却依 为 “公司的目标是现在和将来都能获取更大的利润”。 然经常延误 。 约束理论是一套管理理念与管理工具 的集合 ， (3) “帕金森定律 ”假定。 “帕金森定律 ” 它把企业在实现其 目标的过程 中现存 的或潜伏的制 是指一个人做 同样 的事所耗费的时间可能差别极 约因素称为 “瓶颈”或 “约束”，通过逐个识别和 大 —— 他可以在 10min内看完一份报纸 ，也可以 消除这些 “瓶颈”，使得企业的改进策略明确化 ， 看半天；如果时间充裕 ，他就会放慢工作节奏或增 从而帮助企业更有效地实现其 目标。 添其他项 目以便用掉所有时间。帕金森定律在项 目 约束理论 的核心思想可以归纳为两点： 管理上的反映，就是人们尽量让工作充满原来预估 (1)所有现实系统都存在约束。如果一个系统 的时间，即便提早完工也不报告 ，导致各环节节约 不存在约束 ，就可以无限提高产出或降低成本 ，而 的时间无法使其他环节及整个项 目受益f2I句。 这显然是不实际的。因此 ，任何妨碍系统进一步提 2．3 关键链技术的时间缓冲机制 升生产率的因素，就构成了一个约束。约束理论将 2．3．1 项 目缓冲 (ProjectBuffer，PB) 一 个企业看作一个 系统 ，在企业 内部 的所有流程 为减少整个工程项 目的不确定性 ，在关键链的 中，必然存在阻碍企业进一步降低成本和提高利润 最后一道工序之后设置项 目缓冲PB。将延误控制 的因素，这些因素也就是企业 的约束。 在预期的范围内。项 目缓冲在项 目计划 中以任务的 (2)约束的存在表明系统存在改进的机会 。虽 形式出现 ，用于化解所有不确定 因素的累积影响． 然约束妨碍了系统的效率，但约束也恰恰指出了系 见图2 (图中ST为安全时间)。 统最需要改进的地方。一个形象的类 比就是 “木桶 关键路线法： l任务AI＼srll任务BI＼sr／l任务CI＼ST 效应”，一只木桶的容量取决于最短的那块木板 ， 而不是最长的木板 。因此，对约束因素的投资，才 关键链方法：[至工至至]至互至] 是最有效率的改进系统效率的方法f31。 图2 关键路线法和关键链方法在风险管理上的差异 2．2 关键链技术的基本假设 (1)工序安全时间假定 。为了保证任务能够有 2．3．2 接入缓冲 (FeedingBuffer，FB) 较高的概率在计划时间内完成，同时也由于存在风 在非关键链汇人关键链的人 口处，为防止非关 险规避心理，一般计划时间都大于任务所需的平均 键链的不确定性给关键链带来延误 ，设置了接入缓 时间，可以看作是在任务所需的平均时间上增加了 冲 FB，主要用于消化汇人关键链 的非关键任务带 一 块 “安全时间” (At)。Goldratt将 90％ 的概率 来的延误 ，见图 3。 完工时间与 50％ 的概率完工时间之间的差值定义 为安全时间，如图 1所示。