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新时期军队疗养院为部队服务面临的问题与对策 大连疗养院桃源疗养区(116013)裴志刚 大连疗养院小平岛疗养区(116023)胡冰冰 军队疗养院作为促进部队战斗力生成的加油站和关爱离退休老干部身心健康的温馨港湾，一直以来都受到广大疗养 员的欢迎和好评，但随着时代的发展和物质生活水平的不断提高，当前军队疗养院在疗养服务保障方面普遍存在一系列问 题，主要表现在以下几个方面。 1．疗养保障经费标准偏低，制约了疗养院进一步建设和发展 当前。上级下拨标准经费仅为疗养保障实际支出的l／2左右，其余超出部分均需疗养院自补解决，而疗养院普遍存在创收能 力弱、包袱重(非编职工工资、临时工工资、水电费超支)等问题，较少的创收收入投入到疗养保障中，勉强维持工作，不能走 上计划投入、不断发展的良性运行轨道。同时对于工作人员的生活补贴较少或没有，不能够充分调动大家的工作积极性，一 定程度上也影响服务质量的提高。 2．疗养硬件设施设备落后，不能满足疗养员疗养生活的需要 物质生活水平的提高，使疗养员对诊疗条件、生活保障条件和饮食质量提出了更高的要求，而当前疗养院医疗设备补充更 新速度较慢，普遍缺乏或陈旧，不能较好地满足疗养员诊疗、保健需求；同时，疗养保障车辆破旧、疗养房间设施、设备落后 (缺少空调、热水器、必要生活用品等)，没有充分做到“以人为本”的科学发展观要求，影响了疗养员的疗养心情，使疗养服 务质量大打折扣。 3．疗养员年龄大、患病种类多，对疗养保障提出了更高要求 我疗区疗养人员结构以离退休老干部为主，他们年龄大、患病种类多，统计3年来在我疗区疗养的疗养员，70岁以上疗养员 占人院疗养员总数的47％，同时患有2种以上疾病的疗养员占患病疗养员总数的75％，因而对疗养服务保障质量提出了较 高的要求：一是医护人员业务技术水平要过硬，要能及时处置突发应急救治任务；二是保障设施、设备要齐备，便于疗养首 长疗养起居生活；三是饮食质量要高，营养搭配要合理，要适合老年人和患病疗养员的特殊饮食需要。 4．文职人员素质参差不齐，综合素质和能力有待进一步提高 自2006年开始，我们招收部分非现役文职人员充实到一线科室从事疗养服务保障工作，工作一年多来，通过观察、考 评发现，她们的综合素质同现役工作人员相比还有一定的差距，主要表现在思想政治觉悟、吃苦奉献精神、服务服从意识、 纪律作风养成等方面的不足，多少影响了疗区整r本服务水平的提高。 针对上述问题，我认为可以通过以下方式进行解决： 一是加强自补创收能力，提高服务保障水平。在积极向上级机关反映经费不足问题的同时，主要应立足现有条件，自力 更生，多想办法，加大对外创收工作力度，增强经费自补能力。今后在工作中要有计划加强疗养基础设施设备建设，增加工 作人员福利待遇。同时要加强思想政治教育活动，增强单位的凝聚力。 二是加强人才队伍培养，提高应急救治能力。要加大人才培养力度，有计划定期、定向输送医务人员外出进修学习，同 时更要做好中、高层技术骨干在工作中的传帮带作用，促进年轻同志快速成长；另外，机关要制定切实可行的应急救治训练 计划和考核方案，定期组织进行急救训练和考核验收，确保医疗安全。 三是加强文职人员思想教育，提高其综合察质。文职人员没有经过部队和军校的系统政治思想教育和正规军事化训 练，在思想意识和自身素质提高方面需要一个过程，我们要有计划加强对她们的培训和引导。通过政治宣教、讲解示范、批 评指正等方式，尽快消除她们现存的不良作风和习惯，切实提高其综合素质。 丰富干部保健文化内涵，打造数字华疗 华东疗养院曾 斐金鸥 干部是社会建设的宝贵财富之一，做好干部的健康保健工作是我们华疗人的共同奋斗目标，经过几代华疗人共同的努 力，我们正向着创建全国一流的的标志性疗养院的方向迈进，成为上海市各级领导干部的重要保健基地。在逐步完善各项 软、硬件设施的基础上，我院始终坚持“科技兴院，信息为先”的理念。打造数字华疗，为我院干部保健事业注入了新的活力， 丰富了干部保健文化的内涵。 一30一 1．准确定位，顺利实施 为了高效率、高质量的开展干部保健服务，我们首先明确信息化建设的功能定位：以管理规范化，流程科学化为目标， 以医学检查信息为核心，以财务管理为纽带，以分析决策为主导，打造数字华疗。在这