附件三常见问题解答附件三.doc

附件三： 常见问题解答 一、企业进行网上年报时，无法提交年报数据？ 答：主要原因是浏览器设置不对。建议企业进行网上年报前，应该对计算机作相关设置。浏览器应使用IE浏览器：IE8、IE9、IE10、IE11；或者火狐浏览器：版本：30.0.0.5269。部分IE8版本不稳定。如果浏览器选择正确，请调整电脑杀毒软件或防火墙设置，或建议更换电脑重新申报。 二、企业用户注册时，显示“输入的企业信息不正确，请核实”？ 答：主要原因是企业注册号、企业名称、法定代表人姓名和身份证号码这四项与工商登记信息相比对，任何不同都会提示错误。前三项，建议企业按照营业执照填写。证件号码为企业登记时提交的法定代表人/负责人的证件号码，部分企业法定代表人/负责人的证件号码可能发生过变更，请企业核对自己的资料或咨询登记窗口，也可登录工商局联络员平台，在企业基本信息模块进行查询。必须确保该证件号码和当时登记时提交的号码一致。另证件号码为身份证号码的，如提示出错，可尝试15位老身份证号码，建议对新身份证号码进行缩位处理，即去掉年份的前两位(如：1980，去掉19)和最后一位数字。 三、企业用户忘记密码？ 答：通过企业用户登录界面上的“找回密码”按钮，点击后重置密码就可以。 四、申报投资人及出资信息时，认缴和实缴的的单位为万元，是指的人民币吗？ 答：申报投资人及出资信息时，币种为注册币种，是系统默认的，在认缴和实缴填写时，填写注册币种的金额。 五、申报结束后点临时保存或提交后，系统自动跳至第一页，且之前所填写信息也被清空是什么原因？ 答：这是由于电脑浏览器设置的问题。申报要求使用IE8.0版本以上或火狐3.0以上的浏览器。如果浏览器选择正确，请调整电脑杀毒软件或防火墙设置，或建议更换电脑重新申报。 六、为什么系统提示股东各期认缴之和与注册资本不一致？ 答：在填报投资人及出资信息时，请在填写认缴和实缴情况时，一个股东一个股东分别填写。将光标点选一个股东，使该股东一栏变成浅蓝色，然后在认缴和实缴情况中填选增加，分别根据章程约定和验资报告逐笔填写。 七、如果公司股东经过股权转让发生过变更，投资人及出资信息应该怎样填写？ 答：公司股东通过股权转让发生变更，只是股东发生变更，对公司资产和出资情况不发生影响。举例说明，如果某企业注册资金300万，其中A股东认缴日期为2003年，认缴金额为100万，并与2002年到位资金100万；B股东认缴日期为2004年，认缴金额为200万，并与2003年到位资金200万。2004年A、B两股东分别将各自的50%的股份转让给股东C，则A股东的认缴日期为2003年，认缴金额为50万，实缴日期为2002年，实缴金额为50万；B股东的认缴日期为2004年，认缴金额为100万，实缴日期为2003年，实缴金额为100万；C股东则为两笔认缴和两笔实缴，分别为认缴日期为2003年，认缴金额为50万，实缴日期为2002年，实缴金额为50万和认缴日期为2004年，认缴金额为100万，实缴日期为2003年，实缴金额为100万。 八、在填写投资人信息中，对美元和对人民币的汇率如何确定？ 答：折人民币和折美元仅用于统计使用，并不对外公示。汇率可根据验资报告上所载汇率填写，如分期出资到位的，按最近一次验资报告汇率填写。 九、在填报企业资产负债经营情况时，是否公示如何选择？ 答：答：企业申报的资产状况信息包括资产总额、负债总额、销售总额、主营业务收入、利润总额、净利润、纳税总额、所有者权益信息由企业自主选择是否对外公示，系统默认不公示，建议选择将资产状况信息对外公示，因为其能反映一个企业的经营情况，对评价企业信用状况能起到良好的促进作用。如公示选择是，不公示选择否。 十、我怎么知道自己是否申报成功了呢？ 答：通过查询系统查看自己，如果可以看到自己提交的年报，即为成功。完成年报的企业可从“企业信息查询”模块进入公众查询端口，直接查询本企业年报公示信息。 十一、我不小心把个数据填错了，怎么办啊？ 答：可以进入信息纠错模块加以修改，但请注意，每次修改都会生成相应的记录并对外公示，所以请企业填报时要小心。 十二、分支机构的生产经营状况信息如何填写？ 答：分支机构如果财务管理属非独立核算的，资产经营信息栏全部填写“0”。如果属独立核算的，按本单位财务报表填写。 十三、公司及其分支机构是否有先后申报顺序问题？ 答：公司和其分支机构应分别进行年报公示，无先后顺序，且没有以前年检时“需提供总公司前一年通过年检的营业执照复印件后方可通过当年度年检”的要求，因为企业对其年报内容的真实性、合法性负责。 十四、“企业资产状况”数据项说明 1、营运状况：“正常经营∕投产开业”、“清算”、“筹建”、“停业”中选择一项，部分投产、部分在建的项目选“投产开业”。 2、页面中的数据取自企业2013年