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优衣库:柳井正轻易实现的目标不是一个好目标.pdf
人 物 财 智 人 物 P F C 柳井正 轻易实现的目标 不是一个好目标 想要把优衣库打造成世界第一品牌, 柳井正深知实现这个目标的难度, 但他必须给自己定个高点的目标, 因为能轻易实现的目标, 不会是个好目标 东京银座寸土寸金的街头,距爱马仕、香奈尔专卖店 不远的地方,有一幢净白且典雅的服饰店——UNIQLO (优衣库)。 优衣库UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE,它的 编译 · 赵楠楠 内在涵义是指不同于精品店和仓储型店铺的形态,而以 超市型自助购物方式及合理可信的价格为顾客提供满意 的商品。在优衣库,一件衬衫卖不到300元人民币,可它 的店面却矗立在银座这个昂贵地段,且门庭若市。 在上海优衣库2200平米的亚洲旗舰店里,一位穿着 时尚却不苟言笑的长者正默默观察着埋头挑选货品的顾 客:每位客人手上都挎着被塞得满满当当的购衣篮,可仍 64 中国新时代 2010.05 优衣库UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE, 它的内在涵义是指不同于精品店和仓储型店铺的形态, 而以超市型自助购物方式及合理可信的价格为顾客提供满意的商品。 在优衣库,一件衬衫卖不到300元人民币, 可它的店面却矗立在银座这个昂贵地段,且门庭若市。 在为同款衣服的不同颜色左右为难,或在为选择不同的 上研发新产品。 款式而举棋不定,有的最后实在是难以取舍,干脆全部买 柳井正创业十诫的第一条就是“工作勤勉,一天24小 下。见此,柳井正 (Tadashi Yanai)的脸上露出一抹难得的 时都应将精力投入到工作中”。到过迅销公司的人,都会 微笑,接着,大踏步地从店中间穿过,将随行的工作人员 对其特殊的工作环境印象深刻。这里的办公室没有固定 远远甩在后面…… 的办公桌,所有的工作人员都在一个无隔断的大房间里工 作,员工可以抱着笔记本随意走动;所有的会议都控制在 “冷酷的”新首富 10分钟以内;晚上7点,公司准时熄灯,原则上禁止加班。 外人看来,柳井正是一个非常“冷酷的人”。但同他共 2010年,全球首富比尔·盖茨和“股神”沃伦·巴菲特 事的人却说“柳井正社长是一个害羞、认真、稳重、和蔼的 的财富因金融危机纷纷缩水时,日本迅销株式会社(Fast 人,和他一起工作就像在家里一样舒适”。在优衣库公司 Retailing)主席兼首席执行官、优衣库的创始人柳井正却
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