传媒公司在选择客户上的现状及发展报告.docVIP

毕 业 实 践 报 告 传媒公司在选择客户上的现状及发展报告 系 别 专业班级 企管0801 姓 名 学 号 指导教师 目 录 摘要 2 关键词 2 一、客多传媒概况 3 二、日常业务和销售流程 3 （一）电话预约 3 （二）客户面谈 3 （三）产品模式介绍 4 （四）试用 4 （五）报价协商 4 （六）签约成交 4 （七）装机指导 4 （八）售后跟踪服务 4 三、客多传媒销售存在的问题 5 （一）客户分析能力不足 5 （二）客户真正的需求不明确 5 （三）中心客户确认不合理…………………………………………………… 四、解决措施 6 （一）做出足够的分析 6 （二）如何了解商家需求 7 （三）中心客户确认 7 五、结论 8 参考文献： 9 客多传媒温州分公司在选择客户上的现状及发展报告 摘要：在不断发展的经济时代，市场竞争更为巨大，各大商家企业越来越重视自己的品牌宣传。报纸，电视，广播，宣传册，打折活动，这些老式的宣传方式尤为受到新型的宣传方式的冲击。各大传媒公司为商家企业量身定制自身的宣传品牌方式，这时更多的宣传形式不断出现，而客多传媒的液晶屏模式尤为需要找到合适的商家企业来推行，这时选择合适的客户对于公司产品销售将是至关重要的一步，这是对于受到商家的信任程度和长期合作都是非常重要的前置条件。本文将对于客多传媒在选择客户上的现状及发展提出问题和做出解决的措施。 关键词：客多传媒 液晶屏模式 选择 客户 问题 解决措施 客多传媒概况 广州客多传媒温州分公司也称客多传媒是世界领先的C2B电子商务平台运营商，通过软件、互联网、手机网络技术应用，主要解决商业类中小企业的商圈推广需求，帮助商家低成本获得客源、有效提升销售额和商圈影响力。凭借卓越的软件和互联网电子商务平台开发技术和极具领先性、创新性、颠覆性的C2B商业模式，自公司创立之日起，巨大的商业前景就受到多家国际和国内风险投资商的高度关注，2009年，客多获得美国蓝驰美元基金（BLUERUN Ventures）、北极光创投美元基金（Northern Light）、前雅虎CTO，阿里巴巴CTO吴炯先生（L.P.John Wu）等国际著名风险基金的联合投资。”它在很多地方设有糕点早餐店，当时我们也谈妥了，分店经历也愿意试用，但是之后发现，像这些早饭，普通面包店，顾客是很少做选择的，眼看到那家就会在那家消费而不会很远的跑过去，只为买一杯奶一个面包。所以当时我们在还不了解的情况下多次联系各个分店，均遭到拒绝，试用的店也推了使用单，但对我们打击很大。然而一些高档的食品店就不同，他们的消费者层次相对较高往往因为口感好，又会满足消费者最求高品质生活的心理追求从而得到比较远的客户群体，这个时候我们就可以帮其发展，联合一些高端的美容美发会所，娱乐会所甚至是幼儿教育基地。只要我们能找到他们需要的人群机会就会变的非常大。当然除了饮食方面的，像“NILDA”这些高级皮鞋定制店也是可以开发的。现在又很多以小区为单位经营的连锁品牌店，尤其是美容美体的较多，一般在一个小区会有号几家不同的品牌店，我们可以一个一个的拜访在综合分析后选择其中的一家作为商圈成员，这时候必须找到他们有兴趣联合的商家并且对他们的竞争环境作出分析，这是一个突破点。 我们毕竟也是服务行业，我们也存在和我们相仿的竞争对手我们找合作对象我们的对手当然也再找合作对象，这时候就是服务水平的硬碰硬较量，还有就是服务对象本身的经营理念的碰撞。我就碰到过这么一个客户“久加久”酒行，和我谈判的是一个职业经理人，对于我们的理念他直接对于否定，他认为温州的市场和别的地方不同，温州都是老板带着自己认识的老板来光顾固定的店，而对于我们这种模式他认为不可能直接带来客源。他说的一点没错，但是任何宣传模式都是如此，不可能今天宣传了，明天就客源爆满，这是需要一个时间的，而且哪里不是如此，熟人介绍好的店。能多的宣传自己那绝对是有利的。这时候如果碰到思想不能统一的而且怎么样都不能说服的商家，应该果断放弃，或者找与其同类型的商家并且已经成功的案例给他分析如果对方有接受的意向那可以继续谈，如果还是坚持自我，那还是暂时放一放不要纠缠，生意不成情意在。 （二）如何了解商家需求 其实对于我们而言商家就是我们的消费者我们要从商家对待消费者的态度去考虑“消费者”的需求。 明确的购买目的?消费者购买产品是为了满足自已的需求。金色考若是一家低档的牛排烤肉自助餐馆，它的市场营销人员发现，消费者相信新鲜的食物味道更好，他们总是喜欢去那些他们认为能提供新鲜