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1.运用SWOT分析法,分析南春饮料面临的环境 2.南春啤酒应采用什么样的战略(公司战略、竞争战略、职能战略)? 3.如何评价都江啤酒的竞争战略? (1)S:产品市场占有率高(市内:95%;全省:60%);有一定生产加工能力; (2)W:过于轻敌及依靠传统的分销渠道,而忽视对新的销售渠道的开拓和探索(如直销等方式); (3)O:未来的销售旺季将带来新的销售成长机会; (4)T:来自于都江啤酒的竞争压力。 2.(1)公司战略层次上,宜采用市场渗透战略。 (2)竞争战略层次上,宜采用差异化战略。 (3)职能战略层次上,宜采用整体营销战略,针对不同目标市场开发品牌,同时加强促销活动。 3.营销是海澜啤酒在竞争中的主要弱点,加强营销正是提高本身竞争能力的关键和核心之所在.在竞争中急功近利,缺乏长远和全局考虑以及不能针对啤酒销售特点,忽视建立稳定的销售渠道是其主要弱点。 * * 职能战略是为贯彻、实施和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略,其重点是提高企业资源的利用率,使企业资源的利用最大化。 职能战略是企业总体战略、竞争战略与实际达成预期战略目标之间的一座桥梁。 * * * * * * * * * * * * * * * 当企业产品出现滞销、市场反映迟缓等现象时,或者第一次定位不准确时,通常会使用这种方法。目的是为了使企业摆脱困境,走出低谷,重新获得活力和效益的增长。另外,有时产品销售范围的意外扩大也会引发重新定位。 * 所谓“三来一补”,即“来料加工、来样加工、来件组装,补偿贸易”。 “三来一补”这种筹资方式,既可在国内企业之间运用,也可在与外商企业进行贸易往来中运用。这是企业在发展的起步阶段或资金严重不足、处境困难时,常采用的一种筹资方式。 * 在企业外部环境日益复杂多变、内部员工需求也日趋多样化的背景下,人力资源战略对企业生存和发展的作用越来越大。制定和实施有效的人力资源战略,能够使人力资源管理的各项活动之间互相配合,形成一个有机体系,同时成为实现企业战略目标的有效保障。 * 从企业内部进行招聘,这主要有三个优点,即招聘的人员熟悉企业的情况,更容易取得事业上的成功;有助于培养企业成 员的忠诚和热情;与从外部招聘相比,花费更少。 * 西方管理学家提出了许多人员激励理论,这些理论大致可以 分为三类,即内容型激励理论、过程型激励理论和行为改造型激 励理论。 该理论着重研究激发动机的因素,认为人 的劳动行为是有动机的,而动机的产生是为了满足人的某种需要。 由于该理论的内容是围绕着如何满足需要进行研究,所以又称为 需要理论。主要包括:马斯洛的“需要层次论”、赫茨伯格的 “双因素理论”、麦克利兰的“成就激励论”等。 该理论着重研究从动机产生到具体采取行为 的心理过程,试图弄清人付出劳动、功效要求和奖酬价值的整个心 理过程,以达到激励的目的。这类理论主要有:佛隆姆的“期望理 论”和亚当斯的 “公平理论”等。 (3) 该理论以操作型条件反射论为基础,着 眼于行为的结果。认为当行为的结果有利于个人时,行为会重复出 现;反之,行为则会削弱或消退。这类理论主要包括斯金纳的“强 化论”、罗斯和安德鲁斯的“归因论”等。 工资是员工定额劳动的报酬,奖金 是超额劳动的报酬。这两部分对于员工劳动行为的激励作用都不 可忽视。除了工资和奖金,福利也是一个较重要的激励手段。福 利问题解决不好,往往直接给造成员工家庭负担过重从而带来后 顾之忧,导致员工不能安心工作。 * 科学性原则。应使考评标准和考评程序科学化、明确化和公开 化,这样才能使员工对考评工作产生信任并采取合作态度,对考评 结果理解和接受。 差别性原则。如果考评不能产生较鲜明的差别界限,并据此对 员工实行相应的奖惩和职位的升降,就不会有激励作用。 反馈原则。考评结果一定要反馈给被考评者本人,这是保证考 评民主的重要手段。这样,一方面有利于防止考评中可能出现的偏 见以及种种误差,以保证考评的公平与合理性,另一方面可以使被 考评者了解自己的缺点和优点,使绩优者再接再厉,考评不好者心 悦诚服,奋起上进。 * 扩大产品组合 包括开拓产品组合的宽度和加强产品组合的深度,前者指在原产品组合中增加产品线,扩大经营范围;后者指在原有产品线内增加新的产品项目。当企业预测现有产品线的销售额和盈利率在未来可能下降时,就须考虑增加新的产品线,或增强其中有发展潜力的产品线。 缩减产品组合市场繁荣时期,较长较宽的产品组合会为企业带来更多的盈利机会。但是在市场不景气或原料、能源供应紧张时期,缩减产品线反而能使总利润上升,因为剔除那些获利小甚至亏损的产品线或产品项目后,企业可集中力量发展获利多的产品线和产品项目。 * * 沃尔玛的薪酬福利 沃尔玛薪酬
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