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经 营 管 理 基于TIBCO的业务流程管理的研究和实现 _季云峰 江苏信息职业技术学院 [摘 要] 本文提 出了当前企业面临的业务流程管理的挑战，给 出了建立流程层 的解决方法，并基于TIBCO平台给出了企 业应用集成和业 务流程 管理的详细方案和具体实施过程 。 [关键词] 企业应用集成 业务流程管理 流程层 适配器 业务服务 一 ． 引言 SAP通过Scheduler通信来同步SAP系统和Oracle系统的数据。Scheduler 在今天的商业环境中．企业问的合并 收购和联合成为普遍 由Java程序组成 ．调用SAP系统的RFC．还包括SAP系统端的ABAP 现象。为了完成 IT上的合并 ．大部分企业采用了企业应用集成 程序 。 (EnterpriseApplicationIntegration) 技术．然而EAI在提供应用和数 系统当前存在的问题是系统集成没有实现人到人 (P2P：People 据的联通性也是有限的，并且需要高水平 的集成服务。EAI技术 toPeople)和人到应用系统 (P2A PeopletoApplication)的集成 ． 已经提供应用和数据系统之间的通讯方法 ，但是潜在的问题是 使得系统没法根据 当前的任务变化做出响应 ，企业 中的业务流程 EAI方案是建立在以数据为中心的模式下的．没有考虑更本质的 或业务逻辑 因为需要而改变后必须重新部署集成进程。SeheduIer 问题 怎样组织 内部和外部的商业行为 因此企业不能有效的对 每隔一天同步B2B应用程序的Oracle数据库和SAP．因此数据不能 企业业务流程进行管理 导致业务流程因为需要而改变后必须重 及 时更新 ．此外由于网络的负载 的问题操作很慢 ．从而影响了 新部署集成进程 。 Scheduler的性能。 二 业务流程管理和流程层 系统重新集成采用架构图如图 1： 真正的业务流程管理 (BusinessProcessManagement)应该是 TIBCOBusin~sProcessManagement 工作流 (Workflow)和EAI技术的结合体。它是一系列的技术 从 流程抽象角度上创建一个流程层 (ProcessLayer)．同时从应用控制 中去掉流程 。同中间件提供一个数据抽象层的方法一样 BPM 提 供了一个 流程抽象层 一独立的流程总线。用BPM代替每个应 用系统中控制的流程集合 ．通过BPM 控制应用系统．驱动这些流 程。流程控制从分离的应用系统 中提取出来 使它们在8PM 层控 制下 驱动流程．代理任务或活动。独立流程层带来的好处是 ： 允许客户从不同的纬度衡量整合到现有系统的流程现状 ．以 前很难实现的系统 阃流程 自动化和流程管控 ．将会变得非常简 单 由于特定流程元素需要人工交互，所 以实现系统间处理会存 在一些障碍。 独立流程层提供 了流程管理各阶段进行规范化评估 的能力和 方法。流程可以被清晰定义，在独立流程层 自由控制和执行 ．并 图 1 系统架构图 可 以对每一个步骤进行评估 。 系统通过Adapter(适配器)来集成MicrosoftSQLServer2000 流程可以很容易被修改．所以BPM 不只是更好地进行流程 自 和SAPR／3系统．MicrosoftCRM通过WebService与TIBCOBW 完 动化流转 ．还提供了更加完善和有效的流程持续改进的环境和操 成通信。企业应用集成层向高层提供点到点的服务 (Point-to-Point 作能力。 Service)，通过这些服务可以创建业务服务 (BusinessService) 如 基于 以上特点．独立流程层能保护现有 IT应用投资，IT组织 创建新订单、更新订单、标记删除订单和订单操作检测等。服务 能以很低 的代价更加快速响应业务需求的改变。一个