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填空题(共计5题,每空1分,共10分) 1、 中国联通移动通信网网络优化工作 是移动通信网运行维护工作的重要组成部分,是一项长期持久的工作,网络优化工作应由各级网络优化部门组织开展。 2、中国联通移动通信网网络优化工作从专业角度,可区分为 核心网网络优化 和 无线网网络优化 两方面。 3、网络优化工作要以 提升用户感知 为基础,及时了解来自第一线的用户投诉、网络质量问题。 4、各种涉及网络情况和优化的方案、图纸资料要注意妥善保存,由 专人 存档保管。 5、各级分公司网络优化部门应定期 召开网络优化例会 ,对网上存在的问题进行整理分析和落实,对于重点问题应建立待办工作清单,确定需要完成的日期与要求。 6、网络优化作业计划的编制由 个省级分公司网络优化部门 按照本网优规程规定的要求进行编制。 7、优化仪表和工器具应设专人管理,可根据需要 分散保管或集中保管 并建立台帐跟踪设备使用情况。 8、 移动网络优化技术支撑采用省网优中心、集团网优中心和设备厂家三级支撑体系, 单选题(共计20题,每题2分,共20分) 地市级分公司移动网络优化工作职责表述正确的是( ) 负责对地市分公司的移动网络优化工作提供专家级技术支持 按照上级移动网络优化部门要求,负责完成本地市移动网络的日常性优化工作 对第三方网优公司的资质认证、选择和管理考核 负责省内移动网网络质量技术分析,组织省内网络评测和质量提升 在日常和专项网络优化中,各分公司必须首先满足( )自有人员配置,在自有人员数量充足且技术水平具备的前提下,( )( )人员优先由自有人员担任,在自有人员不足的情况下,可以聘请外包服务队伍的B、C类人员。( )人员必须由外包服务队伍的人员担任。 A、A类 B、 B类 C、C类 D、D类 3、各级分公司网络优化部门应建立与维护部门的( )制度,及时了解来自第一线的用户投诉、业务质量问题。 A、维护制度B、问责制度 C、考核制度D、定期沟通 4、对于以上各类网络优化资料,各级分公司网络优化部门应认真管理,定期检查,资料应至少保存( ),过期资料经上级同意后方可销毁 A、半年B、一年 C、二年D、三年 5、网络优化使用的测试电脑和终端等易耗品原则上( )更新 A、半年B、一年 C、二年D、三年 多选题(共计10题,每题2分20分) 中国联通移动通信网网络优化的对象包括( ) 移动网(核心网电路域、核心网分组域、无线网)的网元 网络和业务层面 各移动专业网对应的IP接入设备 OMC等 无线网络优化人员按照工作性质分为A、B、C、D四类,关于各类人员工作表述正确的是( ) A、A类人员工作包括各类基础数据管理工作、核心技术工作、影响网络质量的关键分析工作、监控管理工作。 B、B类人员工作包括专项优化方案的制定工作、改善用户感知的重要测试和调整工作。 C、 C类人员工作包括日常测试工作和周期性测试工作以及优化实施工作。 D、D类人员工作包括上塔调整天馈、用户投诉的处理工作等工作。 3、在实施网络优化工作时,做法正确的是() A、应确保移动通信网的安全、正常运行 B、对于影响重大的调整要谨慎实施,应避开话务忙时 C、事先征得上级主管部门的批准 D、由相关部门配合实施,以免对网络的正常运行造成影响; 4、各级分公司网络优化部门要与( )沟通,获取来自用户和市场对网络和业务质量的感知反馈,加强优化工作对市场前端的支撑 A、前端市场B、客户服务部门C 、建设部门 D、信息化支撑中心 5、无线网优化相关资料有( ) A、基础数据库 B、详尽的地理信息数据库,包括含多层信息的电子地图等 C 、无线网络优化支撑系统数据库 D、路测数据数据库 6、移动网络优化培训工作主要采取以下方式 A、集中式讲座B、工程现场培训C 、疑难课题的深入探讨D、自主学习 7、入网测试方案包括实验室测试方案和现网测试方案,至少包括以下内容 A、测试目的B、测试内容C 、测试项D、测试步骤 简答题(共计4题, 40分) 简述中国联通移动通信网网络优化工作的定位(8分) 移动网络优化的基本工作定位是以解决网络问题为基础、提升网络质量为目标,具体包括以下三方面的定位: 移动网络优化工作中要使用有效手段提升移动网络质量。 要能够端到端地对移动网络的网络优化、业务优化进行安排和部署,站在全程全网的高度,对移动网络运行与服务质量进行行之有效的分析与评估,使用合理有效的优化手段,全面改善移动网络运行质量、提升业务服务质量。 移动网络优化工作要坚持以持续性优化工作为主。 持续优化工作是今后网络质量保障和提升的关键。优化会战形式在短期对网络质量改善的效果非常显著,但要适应网络结构、业务负荷与无线环境的不断变化

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