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1. 团队成员在相互合作的过程中,为实现各自的人生价值,并为完成团队共同目标会形成一种意识文化,这就是。 (填空 )
2. 建设是党的作风建设的核心和关键。 (填空 )
3. 有效倾听的第三个环节是。 (填空 )
4. 要建设一个具有凝聚力并且高效的团队,第一个且最为重要的一个步骤,就是建立以为基础的信任。 (填空 )
5. 团队凝聚力在外部表现为团队成员对团队的及团队的地位。 (填空 )
6. 是知识经济的灵魂,而人才是知识和技术的载体。 (填空 )
7. 指创造思维能力,创造想象能力,创造性的计划、组织与实施某种行为的能力,这是创造的本质力量之所在。 (填空 )
8. 动机,从心理学上讲是产生某种行为的内在驱动力,主要包括及满足感。 (填空 )
9. 企业的战略应该通过来实现。而不仅仅只是从单纯的道德上来约束。 (填空 )
10. “柔情管理”是相对于“”而言的。 (填空 )
11. 企业中负责售后服务的团队是() (单选 )
A管理团队
B生产团队
C营销团队
咨询团队
12. 企业中审计由哪个团队负责() (单选 )
A管理团队
B生产团队
C营销团队
咨询团队
13. “兵熊熊一个,将熊熊一窝”,说明团队文化建设要() (单选 )
A加强成员培训
B选择优秀的团队领导
C加强团队管理
D鼓动全员参与
14. 建立健全规章制度,强化内部监管,解决的是作风建设中的()问题 (单选 )
A认识
B引领
C路径
D配套
15. 直接问对方有何见解,是为了使交谈能够顺畅进行而() (单选 )
A注意把发言机会传给别人
B注意倾听
C不要随意打断对方的话
D都不对
16. 每个人都有被别人重视的需要,因此要使团队协同合作需要() (单选 )
A领导妥善分配员工的工作
B员工个人努力
C团队成员对彼此信任
D个人优秀的个人品质及专业素养
17. 学历较高的工作者,在物质需要得到一定程度的满足后,对工作本身是否能够使他们感到满意是非常在意的。这提醒我们科学有效的激励机制需要遵循什么基本原则() (单选 )
A利益整合原则
B目标激励原则
C内在激励原则
D鼓励创新的容错原则
18. 稍有努力就进,不努力就退的若得若失的情况对操作者最有吸引力。这启示我们进行激励是要注意什么技巧() (单选 )
A适度激励技巧
B公平激励技巧
C注重现实表现激励技巧
D适时激励技巧
19. 团队激励方式从激励的手段分不包括() (单选 )
A威胁的激励
B奖励的激励
C个人发展的激励
D关系型的激励
20. 对于智力型的团队成员,做法正确的是() (单选 )
A要肯定他们的思考能力,对他们的分析表示兴趣
B提醒他们完成工作目标,追求完美
C用突袭的方法
D运用沟通技巧比多表达诚意更重要
21. 对于何种类型的团队成员多表达诚意比运用沟通技巧更重要,他们能够立即分析出别人诚意的水平() (单选 )
A效率型
B关系型
C智力型
D士兵型
22. 不墨守成规体现在有创造能力的人具有哪种特征() (单选 )
A自信
B激情
C开拓
D意志
23. 什么是创造的本质力量之所在() (单选 )
A创造动机
B创造人格
C创造能力
D创造精神
24. “不求所在,不求所有,但求所用”提示我们应当利用什么来激发创造力() (单选 )
A适度的刺激
B社会助长
C提倡人才“软流动”
D优化创造环境
25. 下列是消极心态的特点的是() (单选 )
A悲观
B诚实
C希望
D踏实
26. ()不利于潜能的发挥 (单选 )
A保持积极愉快的心情
B清除垃圾思想
C进行思维潜能训练
D在乎自我失败意识
27. 有些公司没有明确的战略规划,没有明确的营销策略,甚至没有年度营销大纲,这是导致团队执行力缺乏原因中的() (单选 )
A人员不知所措,缺乏贯彻执行的能力
B团队缺乏明确的奋斗目标或奋斗理念
C执行结构过于复杂,不适合贯彻执行命令
D下属贯彻执行时态度不端正
28. 马斯洛认为自尊的需要划分为两类第一类自尊称为() (单选 )
A“自大性自尊”
B“他源性自尊”
C“自私性自尊”
D“自源性自尊”
29. 处理附和与反对的关系中不正确的是() (单选 )
A鼓励忠诚的反对
B建立团队民主文化
C支持礼貌附和
D制定保护和鼓励人们说话的制度
30. 柔情管理的特征不包括() (单选 )
A尊重
B细微
C深入的关怀
D体贴
31. 团队建设的三大基本任务是() (多选 )
A创建团队
B养成团队品质
C加强团队关系
D保持和增强团队优秀品质
32. 以存续时间为划分标准,团队类型可划分为(
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