成都车展定量报告-展内.pptVIP

Roland Berger Strategy Consultants SHA-90004-043-38-01-C-p.ppt 目录 执行报告 项目背景： 2006年度东风本田将参加4个B级车展 (深圳/大连/成都/武汉),2个A级车展(广州/北京),要求在B级车展做展区内的调研,在A级车展做展区外调研+展区内调研。 调研目的： 东风本田展区效果评估（展台效果、展区印象等） 消费者对本田产品的评价（CR-V 和CIVIC） 消费者未来的需求 潜在客户档案的建立，便于经销商跟踪服务； 本次项目执行时间： 2006年9月16－2006年9月20日 执行报告 调研对象要求： 受访者仔细参观过东风本田展区； 年龄在26－40岁； 个人月总收入3000元以上； 过去6个月内没有参与过有关车展方面的调研； 本人或亲友没有在汽车整车、零部件制造中心、经销商、汽车相关媒体、调研公司、汽车协会工作的。 成功访问样本量： 展区整体效果 展区印象 展区形象 对CR-V产品的评价 对CIVIC产品的评价 产品形象特征一 综合来看，消费者认为CR－V在以下所有方面的表现都比较突出；雅阁和马6在技术领先和高品质的象征方面的表现相对较好；CR-V在具有个性，休闲性，适合男性使用方面表现突出。 产品形象特征二 综合来看，消费者认为CIVIC在以下几个方面的表现都比较突出，但在适合男性使用的评价方面相对较差；花冠、凯越和宝莱在适合男性使用方面表现较强； 私家车拥有状况 预计购车时间 未来购买车型的可能性 购车时考虑因素 消费者购车时考虑因素的前四位依次为：安全性、售后服务、价格、经济性（油耗） ；最重要的考虑因素前四位依次为安全性、价格、经济性（油耗）、售后服务。 受访者期望得到的服务 受访者最希望得到的服务是邮寄资料服务。 受访者媒体获知渠道 附件－受访者背景信息 附件－受访者背景信息 附件－受访者背景信息 北京新生代市场监测机构提供 东风本田2006年度车展调研报告 成都展区内 委托方：武汉利器博报堂 提供方：北京新生代市场监测机构 项目指导：阮京文 报告撰写：王石音 联系方式：jingwen_ruan@ shiyin_wang@ 报告日期：2006年9月 执行报告-----------------------------------------------3 展区效果评估-------------------------------------------5 产品评价-----------------------------------------------9 消费者的未来需求---------------------------------------14 消费者媒体获知渠道-------------------------------------17 附件---------------------------------------------------19 25 16 4 5 10001元以上 184 17 53 89 合计 71 4 18 33 36－40岁 57 10 20 23 31－35岁 56 3 15 33 26－30岁 合计 8001-10000元 5001-8000元 3001-5000元 个人月总收入 年龄 [Unit: %] 展区整体效果 展区对东风品牌魅力的体现 受访者对展区整体效果、展台对东风本田的品牌魅力的体现和展区设计对车展主题的体现给予了很高的评价，60%以上的受访者对展区效果都非常满意。 展区的设计对”梦想展翅,喜悦飞扬”的体现 Q：请您对东风本田展区效果进行一下评估？ 一般 满意 非常满意 N＝186 受访者对展区现场接待礼仪、展区搭建效果和整体氛围的评价占对展区内印象评价的前三位。 [Unit: %] Q：您认为东风本田的展区在以下的哪些方面给你的印象非常好？ N＝186 成都受访者对展区在高品质、高科技、先进、环保方面认可度非常高；尤其是对展区在高品质方面和环保方面的认可。 高品质的 N＝183 高科技的 节能的 环保的 [Unit: %] Q：请问您觉得这个展区是否符合以下观点？ 一半以上受访者对CR-V的外观印象很好，对于CR-V内部空间和价格的印象分别位于第二和第三位；对于CR-V的上下车方便性和仪表盘的印象较其它方面差一些。 N＝186 外观 内部空间 发动机 内饰 座椅舒适性 外形尺寸 价格 上下车方便性 仪表盘 其它 [Unit: %] Q：请问您认为东风本田CR－V给你印象最好的是以下哪些方面？ CIVIC的外观印象排在第一位，对价格和仪表盘的印象分别位于第二和第三位。 N＝186 外观