我国的管理者如何正确引导功能正常的群体冲突.pdfVIP

人力资源 积极性，扩大学生学习和选课的自由度，提高选修课的比例。如 我国的管理者如何正确 选修课由原来的一门现在增加到2门及以上，拓宽学生的知识面。 (6)实行课内学分与课外学分相结合的弹性学分制，要求本科 引导功能正常的群体冲突 学生必须取得6～8个课外学生才能毕业，课外学分主要由学生在 校时参加学校及系里的一系列学术活动、课外学习制作和学生暑 期社会实践活动等取得，加强学生综合素质的提高。 刘昱岗 西南交通大学交通运输学院 2.教学手段与教学方法的创新 李 琳 四川省交通厅成绵乐指挥部 (1)采用多媒体教学：要求主干课任课教师必须制作多媒体课 杨绘宇 长沙民政职业学院 件，提高理论教学的课堂效果。 (2)运用案例教学、丰富教学内容。要求上专业课的教师必须 处在组织中的人们，由于相互之间的交往，形成人与人之间 根据每门课的要求收集、汇编教学案例，压缩枯燥的理论阐述， 以及群体之间的关系，因为这样和那样的原因，就常常会产生意 由案例教学启发学生学习的积极性、主动性，通过案例教学将理 见分歧、争论和对抗，是彼此之间的关系出现紧张状态。群体冲 论具体化、形象化。 突在组织中非常普遍，它是组织中人与人之间相互作用的必然结 (3)改进理论课教学方法，提高课堂时效，促进学生综合分析 果。这是由组织系统的复杂性引起的，同时由于现代组织注意分 能力的培养。改变 “填鸭式”和 “满堂灌”的教学方法，积极实 工和专业化，部门多而相互依赖性大，同时彼此沟通的渠道不多， 施启发式、讨论式、研究式等生动活泼的教学方法，实现从应试 冲突不可避免。 教育的重教、重知、重灌到素质教育的重学、重思、重导的转换， 事实上，不管人们对冲突认识如何，从马克思主义自然辨证 形成新的教学模式的改变。 法的角度来看，它对组织的影响具有二重性，即：既有破坏性的 (4)改革考试制度。积极探索多样化的考试方法，重点考核学 一面，也有建设性的一面。其不利影响表现为：组织成员身心健 生综合运用知识能力和素质，考试方法要改变一次书面考试定成 康受到影响和伤害，群体优势丧失，企业经营效果差；禁锢个体 绩的做法，采取多种形式、多种内容、多个时段的考核，进行学 思维，阻碍创新；决策易陷入群体性思考的陷阱；损害企业形象， 习成绩综合评定，将讨论作业，实践及调查中的表现记入总成绩， 降低企业的市场竞争力。其积极影响为：暴露组织中存在的问题， 真正做到全面考核和综合评价，考试方式可采取开卷、部分开卷、 增强企业活力；增强群体凝聚力，提高企业市场竞争能力；企业 论文 （报告）、口试等形式，通过考试方法和评价方式的改革，推 创新的重要源泉。国外有学者（Dean Tjosvold， 1991）总结冲突 的好处为：暴露问题、组织变革优良结果、提高士气、个人发展、 动教学方式和学习方式的转变。 心理成熟、有趣。由此可见平静的组织不一定能够能给组织带来 3.教学实践管理创新 好的效果，相反某些冲突的存在确实有利于刺激创造发明，鼓舞 在已经开展的课程见习、毕业生实习的基础上，新的教学模 人们的进取心，开辟解决问题的新途径。因此管理者如何正确引 式应进一步加强教学实践管理的计划性、组织性，毕业实习要做 导功能正常的群体冲突来促进组织发展的同时提高组织的工作效 到统一联系、统一组织、统一安排、专人指导和检查的方法；课程 率变得越来越重要。 见习应该由任课教师制定出见习计划、目的、要求、任务和方法，见 一、群体冲突 习结束后应该有书面总结