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南京佳新家电电子商务开发方案  南京佳新家电有限公司 二O一一年一月 目 录 一、 背景概述 ………………………………………………………………..3 （1） 电子商务大环境…………………………………………………..3 （2） 自身企业分析……………………………………………………..3 （3） 同行(业)分析………………………………………………………3 二、 目标…………………………………………………………………………...4 三、 网站设计与策划……………………………………………………………..4 （1） 网站建设的基本程序………………………………………………4 （2） 网站架设步骤………………………………………………………4 四、网站总体介绍……………………………………………………....................5 网站整体结图……………………………………………………...5 后台管理系统介绍………………………………………………...7 五、战略、战术分析…………………………………………………………………9 六、时间安排……………………………………………………………………….10 七、效益分析……………………………………………………………………….10 八、预算……………………………………………………………………………10 九、风险分析………………………………………………………………………11 十、防范措施…………………………………………………………………….11 南京佳新家电电子商务开发方案 一、 背景概述 （1）电子商务大环境 随着全球信息向网络化方向发展，因特网现在已不仅仅是一种技术，更逐渐成为新的经营模式，从各个方面改变了人类的工作、生活、学习和娱乐方式， 因特网正成为世界最大的公共资料库。现在，建立自己的网站，保护企业的网络商标，上网发布信息，建立网上品牌，参与国际、国内市场竞争，开展电子商务，为企业创造经济效益，是真正的大势所需。 （2）自身企业概述： 1、我们佳新家电集团现在是一家较大型家电生产销售企业，每年总销售额达到69亿人民币，现也正在迅速发展壮大当中，现在还只有线下销售，我们为了企业未来更广阔的发展，进一步打开市场特别是全球市场，我们完全可以开展电子商务业务。 2、我们公司每年都会在传统广告上投资大笔资金，如电视、报纸杂志、广告牌等等，总体所投资金大概在1000万左右，但其中除了电视广告之外其它方式的广告达到的效果甚微，但电视广告恰是最花钱的，占总投入的80%以上。 3、我们集团的销售费用包含了各种名目繁杂的费用，每年的费用在8000万左右 （3）同行（业）分析 家电供应商企业现在已经越来越重视网络渠道，比较典型的有海尔、苏宁、国美等 并也已经取得了很好的效益。 海尔电子商务主要在以下几个方面进行了应用： 1、以定制服务为主的网上商城 2、以优化供应链为目标的在线采购招标 3、以顾客满意为目标的客户关系管理 海尔目前是家电行业运用电子商务比较成功的案例，我们在开展电子商务的过程中要充分学习他们成功的经验，特别是个性化服务、在线招标采购等等 二、目标 通过建立B2B电子商务网站和体系来进一步为我们企业打开市场和打响名号，具体目标是在开展电子商务业务以后，每年平均的总销售额以5%以上的速度增长 网站体系具体要达到的要求有： 1、树立企业形象，吸引更多的客户，为已有的客户提供更有效方便的服务 ，保持好市场的地位。 2、建立完善的网上采购，销售系统，建立完善的网上服务系统，方便商品管理和销售统计、分析等 3、建立电子邮件订购系统，并有商品检索、有哪些信誉好的足球投注网站功能 4、建立会员系统，每个会员有自己的会员帐户，会员可进行订单提交,付款确认,帐务查询,订单查询 5、建立完善的跟踪调查系统 6、开发新的商业机会，用多种类型的首页广告位，广告发布更灵活 三、网站设计与策划 （一）网站建设的基本程序 1. 域名注册 2．租用空间 3．网页制作 4．网站维护，域名解析，域名链接等（中国企业网公司免费提供专业的技术服务） （二）网站架设步骤 1、树立企业形象 1.1、佳新集团的网站设计主要包含分个方面：网站的整体风格创意设计 1、佳新集团精品家电顾客调查问卷 2、购买行为分析表 3、客户资料登记 5、网站点击跟踪 6、浏览人数统计 7、会员管理系统 4、网站信息交流系统 1、聊天室 2、BBS论坛 3新闻发布系统 四、网站总体介绍 （一）网站结构图 佳新集团首页 一级页面 二级页面 功能说明 1.佳新概貌 总经理致辞 展示佳新的