必威体育精装版2015年电大管理方法与艺术十章习题与答案.docVIP

第一章1、下列对管理的性质进行了阐述，说法不正确是（A ）。 A．管理具有时效性 B．管理具有科学性 C．管理具有艺术性 D．管理具有二重性2、“凡事预则立，不预则废。”是强调（D ）的重要性。 A．预防 B．预测 C．组织 D．计划 3、组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。 A.目标、原则和结构 B.目标、部门和关系 C.目标、部门和效率 D.目标、部门和人员 4、为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A ）。 A.实践活动符合于计划 B.计划接近实际活动 C.实践活动具有指标约束 D．计划得以严格执行 5、根据其在组织中的地位和作业的不同，组织成员可以简单地划分为（C ） A.高层管理者、中层管理者、基层管理者 B. 生产者、管理者 C.操作者、管理者 D. 技术人员、管理人员 6、关于管理的含义，下列词语中（C）的表述不确切。 A．激励、约束 B．协调、沟通 C．放任、自由 D．理顺、调整 7、某甲是一所综合大学中文系的系主任，他是一个（ ） A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.操作者 8、管理的最终目的是（ ） A实现人与人之间关系的协调 B有效地组织资源和组织活动 C最少的投入获得最大的产出 D制定组织目标 9、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（ ）的重要性 A计划B领导C协调D指挥 10、管理学研究的主要是（ ） A.经济管理问题 B.企业管理问题 C.行政管理问题 D.一般管理问题二、 1、组织是管理的一项重要职能，它由三个基本要素构成，即目标、结构和关系。（×）将“结构”改为“部门”2、从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织及其各种资源。（×）将“组织及其各种资源”改为“组织资源和组织活动”3、现代企业管理学认为，企业管理的重点在经营，而经营的核心是计划。（×）将“计划”改为“决策”4、管理是一种有意识、有组织的群体活动,是一个静态的协作过程。（×）将“静态”改为“动态”5、控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的基础。（×）将“基础”改为“标准”6、愈是高层的管理者，控制要求的时效性愈长，综合性愈强。（√）7、管理的一般职能来源于管理的科学性性质，内容是合理组织生产力和维护生产关系。（×）将“科学性”改为“二重性”8、决策是管理的首要职能。（×）将“决策”改为“计划”9、管理的艺术性就是强调管理的复杂性。（×）将“复杂性”改为“实践性”10、管理者的基本技能包括概念技能、人际技能和技术技能。（√）第二章1、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（ ）。 A《社会组织与经济组织理论》 B《工业管理和一般管理》 C《科学管理理论》 2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成，为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A社会技术系统 B社会经济组织 C社会经济系统 3、企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从（ ）上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。 A生产流程 B生产管理 C作业管理 4、西方早期的管理思想中，（ ）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。 A．亚当?斯密 B．查尔斯?巴比奇 C．泰罗 D．大卫李嘉图 5、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化的新方法，即（ ）。 . A企业战略转换 B．企业技术创新 C企业流程再造 D．企业管理创新 6、古典管理理论认为人是（ ）。 A复杂人B经济人 C社会人D古典人 7、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工业管理和一般管理》，他被誉为（ ）。 A． 工业管理之父 B 科学管理之父 C经营管理理论之父 D 组织理论之父 8、科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是（ ）。 A制定科学的作业方法 B提高劳动生产率 C提高工人的劳动积极性 9、“管理的十四项原则”是由（ ）提出来的。 A、韦伯 B、泰罗 C、梅奥 D．法约尔 10、管理学界对行为科学的研究是在（ ）的基础上发展起来的，并迅速成为影响巨大的理论流派。 A． 科学管理理论 B．人际关系学说 C．经营管理理论 D．权变理论学派二、 判断正误并改正 1、梅奥认为，人们在共同工作中，由于兴趣、感情或归属等因素而形成的组织体系，这就构成了正式组织。（×）将“正式组织”改为“非正式组织” 2、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。（×）没有重视人的社会因素3、法约尔提出的管理五项职能或要素是计划、组织、决策、协调和控制。（×）将“决策”改为“