基于利益相关者的房地产开发企业核心竞争力的绩效体系.pdfVIP

v01．22 总22卷第9期 西南民族学院学报·哲学社会科学版 No．9 ofSou廿1west for 2001年9月 Journal University andSocialSciences Nationalities．Philosophy 基于利益相关者的房地产开发企业 核心竞争力的绩效体系 刘军琦孙璐 (四川大学管理学院管理科学与工程系，lⅡtJJl成都610065) 摘要：文章借鉴国外的利益相关者理论，建立了房地产开发企业核心竞争力的绩效识别、测评、优化体系，并以广州的企 业为例进行了实证分析，旨在对房地产开发企业的战略选择、绩效测评有所帮助。 关键词：利益相关者；核心竞争力；房地产开发企业 中图分类号：F293．30 文献标识码：A 随着商业环境愈来愈快的变化，企业纷纷寻找有效的制 目标控制程度、企业的社会责任等问题影响面大，是居民衣、 胜之路。房地产业作为关系国计民生、国家支柱型产业之一 食、住、行的重要考虑问题之一等。 的特殊行业，其决策者更是紧跟形势变化，转变自身的经营 现今我国考核房地产核心竞争力的指标有市场份额，开 战略，以求在市场竞争中取胜。新世纪企业竞争的成功，已 发实力，上缴利税，营销策略等。笔者认为这种识别、考核房 不再简单地依靠转眼即逝的产品开发，而是资源、智力资本 地产企业核心竞争力的方法缺乏系统性，与当前企业商业环 等综合运作的结果，企业的核心竞争力成为企业持续竞争优 境的变化联系性不够，应从优化房地产核心竞争力的角度， 势的源泉。 从企业内部能力和整体环境考虑，建立相应的测评体系，为 一、房地产企业核心竞争力的概念与利益相关者理论 此笔者引入国外一种企业的测评理论——利益相关者理论， 1．房地产企业核心竞争力的概念 将这种理论作为识别、测评、优化房地产企业核心竞争力的 核心竞争力(Core Competence)的英文原意是“核心能力方法，建立了房地产开发企业竞争力的绩效体系。 或核心技能”。这一概念于1990年提出，随后，核心竞争力 2．利益相关者理论在房地产开发企业核心竞争力识 成为欧美企业界和管理学界的讨论热点。由于经济的全球 别、测评、优化中的运用 化和经济行为导致的本质相同的企业竞争，核心竞争力越来 参照美国学者Freemanhe 越被许多国家的许多企业所重视。 概念最早来源于1963年美国斯坦福研究学院的研究成果， 在我国，核心竞争力也逐渐受到了理论界的极力推崇， 该成果指出，利益相关者是一个群体，没有它的支持，组织将 但真正具有核心竞争力的企业还为数很少。对于企业数目 不会存在。起初，利益相关者包括：股东、雇员、供应商、贷款 众多(约3万家)、开发实力良莠不齐的房地产开发企业现 人和社会，现在公司层的利益相关者理论被广泛认可。现今 状，开发识别、测评、优化该行业的企业核心竞争力的绩效体 系更显重要。 理理论作为背景评述了利益相关者对企业的影响；从公司的 不同学者、企业家对企业核心竞争力的理解，有不同涵 社会责任和社会绩效方面考察了利益相关者；用网络理论理 义：将其视为企业的一种能力，或技能与知识的集合，或企业 解利益相关者对组织的影响；优化利益相关者的理论等。 的素质，或企业的一种资源。房地产开发企业的核心竞争力