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商业思想家论坛 名字才在媒体上偶有出现。德鲁克的去世(2005年11月11 及。德鲁克把他们的缺环填补上了。《公司的概念》是第 日)成为他的思想和名声在中国集中传播的一个契机。他 一本体系化的、能够被用于实践的著作,从而使得很多 的著作在中国全部出版,真伪难辨的德氏“名言”作为耀 人都能应用它,而不是极少数人才能应用。这就是为什 眼的理论标签,在各种场合被频繁地引用和过度诠释。在 么我们会认为他是现代管理学的创建者。 这个意义上说,德鲁克在中国的确是“在死后才诞生”。 德鲁克是一个管理学大师,同时也是一个社会理论 这令人欣慰但更令人担忧。当思想以时尚产品的方 家,或者按照他自己的话来说,他是一个社会生态学家, 式被传播时,它已经不再是思想。思想本质上不是产品, 他的著作也可以大致分为社会理论和管理学两个部分, 尤其不是“即插即用”、“所见即所得”的产品。思想的功 这两个部分构成了德鲁克思想的“两翼”。联想到德鲁克 能不是代替人去思想,而是促使人去思想,它像种子一 的生平就很容易理解这一点。 样被播撒在人的头脑中,发芽,生根。他人思想的种子最 德鲁克在30多岁的时候离开了德国,那时候的德国 终在头脑中成长为“我的思想”,这才是真正意义上的 正处于希特勒的阴影之下,非常强调奇特的卡利斯玛式 “传播”。为追逐时尚而急学先用,得到的也只能是一些 (charisma)的领导,社会的运转存在很多问题。后来德 聊作谈资的理论饰品。 国分裂,所有的社会组织垮掉了。因此,他认为有必要在 德鲁克的思想和言论很可能因广泛传播而遭受“庸 组织运作和强调责任的基础上重建社会。他研究管理的 俗化之灾”。这既是德鲁克的灾难,也是我们自身的灾 目的是使得组织正常运作,并且在此基础上建立正常运 难。被庸俗化的德鲁克思想不仅无法提升我们思维的品 转的社会。对于德鲁克来说,如果把社会想象为一座房 质,反而让本来粗陋的思想更加庸俗化。 子,那么管理就是横梁部分。如果社会要运转顺利,管理 为此,我们必须调整对于德鲁克的态度。我们需要 是重要的方法。也就是说,德鲁克希望构建一个运转良 留意和看重的是德鲁克提供的思路和视野,并不断开拓 好的社会,而对这样的社会的构建离不开管理。管理和 这种思路和视野。要做到这一点,我们必须自主地思想, 社会理论就这样连接起来了。 入乎其内,出乎其外。只有这样,我们才能看到一个生动 对他来说,领导力是事关根本的要素。因此,他严厉 而非偶象化的、教条化的德鲁克。换言之,要想真正理解 批评希特勒德国那种卡利斯玛式的领导,那种领导会伤 德鲁克,我们必须从德鲁克出发,从众多大师的“教外别 害人所共有的社会。他要创造一种可以避免那种领导力 传”中还原德鲁克。 的环境,强调责任而不是等级和特权。 关于领导和管理的区别,在德鲁克的论述领导力和 管理的书籍中,没有清晰地定义哪些行为是“领导力”, 哪些是“管理”。但相对公正的共识认为,凡是围绕企业 远景、使命、能力、标准、鼓励、乐观和坚毅精神的活动, 德鲁克 是领导力表现的行为。凡是有关五项任务,即设立目标、 组织、激励、评估、发展员工,都归类到管理范畴。然而, 眼中的世界 这些行为不能被一个分类表完全独立开。领导力行为也 会参与到管理活动,而每天的管理行为也体现出领导 力。因此,我认为“管理者”比“领导”或“经理”更为贴切。 约瑟夫·马恰列洛 管理者的称谓适用于领导者、经理和知识型员

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