商业文明的世纪提升_企业社会责任纵横.kdh.pdfVIP

第 22 卷 第 2 期 宁 波 大 学 学 报（人 文 科 学 版） Vol. 22 No.2 2009 年 3 月 JOURNAL OF NINGBO UNIVERSITY（LIBERAL ARTS EDITION） Mar. 2009 商业文明的世纪提升 ——企业社会责任纵横 谷迎春 （浙江省社会科学院，浙江 杭州 310000 ） 摘要：在肯定社会契约理论是企业社会责任元理论的前提下，从更紧密的相关性阐述了道德情操理论、利 益相关者管理理论、企业伦理学理论对于企业社会责任的支撑作用。在比照国际大公司实施社会责任经验 的背景下，概述了浙江官商学三界在这方面的探索和实践，提出了宜用企业责任替代“企业公民”的个人 观点。在回顾国际著名企业理念的同时，集中论述了从长期沿用企业的“社会效益”到认可“企业社会责 任”概念，是我国现代商业文明的世纪提升。 关键词：商业文明；企业社会责任；世纪提升 中图分类号：F270-05 文献标识码：A 文章编号：1001 - 5124（2009）02 - 0040 - 04 “世纪提升”有两层意蕴：一是就企业责任概念的历史演进过程而言，也就是说它从概念提出， 到社会认可，到成为企业管理大趋势，经历了近百年的时间。二是就它在市场经济体制规范中的价 值地位而言，它是对人类商业文明前所未有的提升、飞跃，是后现代思潮中的人文主义回归。围绕 这一主题话语，谈三点思考。 一、理论渊源与概念界定 我赞成大多数学者共识，即社会契约理论是企业社会责任的元理论。可是，就其相关性而言，下 面的理论也许更为直截了当：一是亚当斯密在《道德情操论》中指出：社会财富如果不被全社会共 享，那么这个社会就不稳定。可以认为，这是古典理论思想渊源，它把企业与财富与社会利益群体 联系起来考察，警示财富拥有者，共享是人类最基本的道德情操，是道德律令。不无遗憾的是，人 们往往只是张扬《国富论》，殚精竭虑地去调动那只“看不见的手”，搅动自由经济，而忽略了《道 德情操论》，从而漠视了财富的社会良心。二是弗里曼的《战略管理：利益相关者管理的分析方法》 一书，其中明确提出，企业管理活动的根本任务是为综合平衡各个利益相关者的利益要求而进行的。 与传统的股东至上主义相比较，该理论认为，任何公司的发展都离不开各利益相关者的投入或参与， 企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益。这其中包括企业的股东、债权 人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、本地居民、本地社区、媒体、环保意识 等的压力集团。这些利益相关者与企业的生存和发展密切相关，他们有的分担了企业的经营风险， 有的为企业的经营活动付出了代价，有的对企业进行监督和制约，企业的经营决策必须要考虑他们 的利益或接受他们的约束。这一企业管理思想从理论上阐述了企业绩效评价和管理的核心，为其后 的现代管理理论奠定了人文主义基础。三是关于企业伦理理论。这是较前二者晚出的理论，约于 20 世纪 60 年代初提出，近年来日渐被重视。企业伦理，源出于社会契约理论、法学理论。简而言之， 企业与社会、与人们是契约关系，是权利与义务对等关系，既然企业从社会中获得不少权利，就应 该承担相应的社会义务。企业伦理研究的中心议题正是关于企业的社会责任。讲到伦理，人们不能 —————————————— 收稿日期：2008 - 12 - 08 作者简介：谷迎春（1942 -），男，吉林长春人，浙江省社会科学院研究员，国家社会科学规划领导小组专家组成员。 第 2 期 谷迎春：商业文明的世纪提升 41 不提到韦伯的《新教伦理与资本主义精神》一书，如果不是带着东方人的偏见，应该承认这其中确 实讲到了企业家的人文修养的重要方面。如劳动、节俭、财富、公德一类现代观念，而这些修养对 于国人，对于企业家都有历史的缺课。这类缺课，不仅是因为长期以来的计划经济体制所限，也不 仅是因为不少的企业主是“跑步”进入市场的，更是因为多次