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移动公司综合V网应用方案交流 广州市高科通信技术股份有限公司 * 移动公司集团客户经营情况 集团客户规模持续增长,整体收入占比保持稳定 移动公司集团客户经营情况(续) 集团成员离网率和ARPU保持较好水平 发展“集团V网”的战略意义 工作发展目标(总部) 客户目标 确保重点A、B类集团和关键成员的保有率不低于80% 通过三年的时间,实现对各省实体集团排前30%的重要集团客户的深度拓展(基础通信产品+增值应用+信息化产品),全国100万家,09年完成30万家 收入目标 用5年左右的时间,信息化收入占运营收入比重达到8% 宽带接入目标 按照综合业务接入标准,用2~3年的时间,基本实现A、B类集团客户宽带接入预覆盖,重点进行地市以上城市商业中心、写字楼、经济开发/工业园区的宽带接入预覆盖 运营支撑目标 用1~2年的时间,全国实现端到端业务受理和服务投诉电子工单系统横向与纵向全流程贯通,形成一支专业化的运营支撑团队,初步建立起面向全业务的集团客户运营支撑体系 综合VPMN实现移动和客户“双盈” VPMN业务带给客户的“收益”: 节省通信费用,降低运营成本 提升工作效率,短号互拨,简化用户拨号,方便记忆和操作 PBX功能:短号互打,内置总机,按时间段的呼叫权限控制等 VPMN业务为移动创收,增强业务竞争力 主动应对电信、联通的家庭/集团客户捆绑业务,防止客户流失 话务分流,抢占竞争对手市场,增加业务收入 优惠套餐刺激消费,提高手机用户的渗透率 实现深度捆绑,并逐步叠加新业务,提升业务粘合度和用户忠诚度 目录 高速发展的高科通信 发展集团客户的战略意义 综合V网方案介绍 综合VPMN业务 综合VPMN呼叫流程 本例为固网电话作为主叫,通过综合VPMN短号呼叫移动手机用户 综合VPMN业务特征 跨网络、跨品牌 综合集群网业务是整合移动公司网络和铁通公司网络,为客户提供综合通信解决方案的业务 综合集群网的手机用户包括的全球通、神州行、动感地带品牌用户 铁通固定电话用户包括PBX用户、汇线通用户等 短号互拨 集团客户开通综合集群网业务后,可实现群内手机与固定电话、手机与手机以及固话与固话之间的短号码互拨功能,群内短号互拨享受群内通话的优惠资费 原有短号集群网的集团客户,可直接从短号集群网升级成综合集群网 一个用户只允许加入一个综合集群网集团,用户加入另一个综合集群网集团时必须先从原集团中退出 长号拨打不享受群内包月优惠 号码显示 手机用户与手机用户之间拨打的主叫显示方式为:与现有短号集群网业务相同 手机用户与固话用户之间拨打的主叫显示方式为:拨长显长、拨短显短 综合V网实施建议 业务规划 铁通固网号码资源分配 综合VPMN的长短号码转换及路由策略 逐步统一计费接口(避免两张话单,两次缴费) 有竞争力的资费套餐 网络规划及接入产品选择 第一阶段:基于现有的移动通信网络及铁通固网 铁通模拟线可达的新增用户:直接模拟线接入 他网用户或铁通模拟线不可达用户,E1专线接入 PBX方案 IPPBX+IAD方案 第二阶段:网络融合(基于IMS的全IP业务接入) 采用软phone、IP话机、IAD、AG、IPPBX等 高科通信可提供督导及集成(交钥匙)等服务 综合V网方案介绍 基于E1上行的传统PBX接入 VPMN手机固话捆绑业务 基于IP上行的IAD媒体接入网关组网方案 营业厅联网/小区/写字楼/工业园语音接入 新增用户接入方案 存量用户接入方案 自建PBX用户 他网PBX用户 他网CENTREX用户和直线用户 自建PBX用户综合“VPMN”实现方案 PBX为客户自主拥有,一般采用模拟中继或数字中继(E1)上行 根据实际需求,将自有PBX分为3种情况 有剩余E1 无剩余E1 只提供模块中继 自建PBX用户综合“VPMN”实现方案 有剩余E1 PBX:将相应空余E1接到移动MGW/UMG,采用标准信令对接,提供短号 无剩余且不能增加E1的PBX:采用V2060-B/G跨接到他网PSTN的E1中继,并从V2060-B/G出E1连到移动MGW/UMG,实现号码路由及短号呼叫 只提供模拟中继PBX:跨接模拟线路需V2060产品提供FXS:FXO=1:1,从网络建设成本和功能实现上看,建议采用V2060直接替换 随项目为客户分配铁通/移动号码,建议与原PSTN号码末位数相同,以提升用户使用便捷性 存量用户接入方案 自建PBX用户 他网PBX用户 他网CENTREX用户和直线用户 他网PBX用户综合“VPMN”实现方案 PBX为他网运营商所有,一般采用模拟中继或数字中继(E1)上行 根据实际需求,将自有PBX分为3种情况 有剩余E1 无剩余E1 只提供模块中继 他网PBX用户综合“VPMN”实现方案 有剩余
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