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“心理契约”理论在研究生教育管理工作中的运用 　　摘 要：“心理契约”理论是现代西方组织行为学和人力资源管理学相交叉的一个重要研究领域。研究生教育作为大学教育的最高层次，构建心理契约的重要性与必要性尤为突出。在简要分析心理契约理论的内涵与特点的基础上，通过问卷调查、深度访谈等形式，以156名理工科研究生为调研对象，重点探讨了在研究生教育管理工作中引入心理契约理论的重要性及积极作用。 　　关键词：心理契约； 研究生教育； 管理 　　中图分类号： G410 文献标识码：A 文章编号：1672-9749（2013）05-0138-03 　　收稿日期：2012-10-21 　　基金项目：中国科学院大学教育研究会立项课题“中国科学院博士研究生培养模式研究”（2011JY-007） 　　作者简介：马明霞（1980-），女，山东泰安人，华中科技大学教育科学研究院博士研究生； 　　李 涓（1972-），女，天津宝坻人，中国科学院武汉物理与数学研究所人教处处长。 　　研究生教育是最高层次的学历教育，不论是在发达国家，还是在发展中国家，研究生教育都属精英教育，他们承载着科学的未来和人类的希望。作为一个特殊的青年群体，研究生群体具有年龄较大、知识层次高、思维敏捷、独立意识强，在思想上比大学生更成熟，人生观、价值观基本稳定，认识问题的角度独特，吸收新鲜知识快、思路开阔、包容量大等特点。因此，在研究生教育管理工作中，要注意克服以往被动的“说、教”式教育方式，必须“以人为本”、注重沟通，在平等的基础上最大限度地实现各教育主体的心理满足。在研究生教育管理过程中引入“心理契约”理论，加强对管理各环节的人性化思考，将为实现科学的育人理念，探索研究生教育中的共性规律发挥积极作用。 　　一、理论框架 　　1.心理契约理论的内涵 　　“心理契约”是美国著名管理心理学家施恩（E.H. Schein）教授提出的一个名词。他认为，心理契约是“个人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而提供的一种配合”。 　　2.心理契约理论的特点 　　相对于经济契约而言，心理契约具有自身的特点。第一，心理契约具有内隐性，这是心理契约最突出的特点。心理契约管理依靠的是管理者利用各种方法调动被管理者的心理过程朝着组织期望的方向发展。第二，心理契约具有动态性。人的心理的变动性使得心理契约这种诉诸内心的管理方式的具体内容不断处于动态发展过程中，随着时间的推移不断得到变更与修订。第三，心理契约具有功能性，这是进行心理契约管理的基础。心理契约虽然不如经济契约那样具有刚性的外在约束效度，但其功能性极为明显。 　　“心理契约”概念提出之初，人们对它的研究主要集中在经济组织的雇佣关系上。随着人们对心理契约的研究不断深入，心理契约逐渐被应用到其他各个领域。在教育领域，心理契约是联系学校、教师、学生的重要纽带。从满足教育主体间的心理需求出发，通过心理契约的构建，力求使我国研究生教育过程更加人性化、理性化，是实现教育本真回归的重要途径。我国目前对心理契约的研究还处在起步阶段，因此研究心理契约理论在研究生教育管理工作中的运用具有特殊的意义与价值。 　　二、研究问题 　　随着我国高等教育大众化进程的逐步推进，我国研究生的培养规模也在不断扩大。学业的压力、就业的彷徨、婚恋的压力、人生规划的迷茫成为了阻挠研究生心理健康良性发展的重要因素。由于研究生家庭背景、学校背景、性格特征的差异，一些深层次的社会问题折射到研究生的日常学习和生活中也表现出不同的反映形式。通过对156名武汉地区生物、物理、数学、化学、地学、力学等学科的理工科研究生的调研，笔者发现导致研究生产生心理困惑的主要原因以及表现形式可以归纳为以下几个方面：由于学业完成困难与人际交往困难导致的抑郁与焦虑；由于恋爱与婚姻状态发生变化而引起的自我否定、烦躁、学习无动力以及自杀念头等；由于自我过分要求完美，而在个人发展受挫时导致的失落感；由于对所学专业没有兴趣而导致的对自我的不认同，甚至有退学的想法；由于从小受到溺爱或与父母关系不融洽而导致的亲子关系恶化；由于性创伤经历而导致失眠、恐惧，进而影响学业发展。 　　在全面分析和跟踪研究生的心理健康普查数据的基础上，笔者发现学生在进入研究生阶段的学习后，不同年级的学生所表现出的心理压力是不同的，在入学、转博、求职等重要阶段，在每一个人生新的十字路口上，每一个学生都在为如何成就卓越人生而“纠结”。因此，在研究生教育管理工作中，引入“心理契约”理论，对于解决研究生培养环节中的思想政治与心理健康教育问题有着深远的意义。 　　三、数据来源 　　研究生的教育管理工作是一项系统工程，从招生环节到毕业环节，从开题报告、中期考核到论文答辩，从思想政治教育到综合素质提升，每一项工作的开