浅谈中学校园危机管理.pdfVIP

N 荔燃 壳缒；||蓍～ 莹毁锈鲢 浅谈中学校园危机管理 杨静 平阳县鳌江三中。浙江平阳 325401 摘要校园危机事件直接影响学校的正常教学秩序和学校声誉，有效的校园危机管理机制可以减少危机 产生的几率，降低学校管理成本，并尽可能地避免学校形象受到不必要的损失。 关键词校园危机学校管理校园危机管理 中图分类号：G471文献标识码：A 文章编号：1002．7661(2010)09．0082．03 随着社会变迁急剧加速，我县中学因为学生因素，或者 (6)管教冲突：由学生之间或者师生之间的互动不良产 校外势力的介入，校园伤残、暴力、偷窃，师生冲突频频发生， 生的，如师生冲突，学生抗争申诉等。 校园安全受到挑战，如果处理失当，将使整个校园变成媒体 (7)违纪事件：旷课、考试舞弊、夜不归宿等。 的焦点，影响正常的教学秩序，学校声誉也面临严竣的挑战。 (8)外力介入：干扰滋事，恐怖事件等。 相反，有效的校园危机管理与预防可以减少危机的产生，降 2．校园危机管理的作用 低学校管理成本，降低学校名誉损失。 在校中学生并未完全成熟，对于外来危机的抵抗能力较 1．校园危机的含义与类型 弱，因此校园危机所带来的伤害比其他情境下的危害要大。 所谓校园危机，就是发生在校园内与校园成员有关的事 所以，维护校园安全稳定，保护师生安全，进行校园危机管理 件或情境，对学校成员造成不安，压力和伤害，而以校园现有 已经成为学校主要管理职责之一。校园危机管理将在以下 的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件，均可称为校园 几个方面起到有效作用： 危机，具体来讲通常有以下几种类型： (1)传递有效信息，防止谣言。当危机产生的时候，任何 (1)自然灾害：水灾、地震、疾病等不可抗拒的自然因素 人都会产生恐慌情绪，错误的信息更是会以讹传讹，影响人 所造成的危机。 的分析。此时，有效的危机管理，可以妥善处理谣言，化解学 (2)校园自我伤害：出走、自杀、自残等。 生、家长甚至老师的忧虑。 (3)意外事件：车祸、疾病身亡、运动伤害、食物中毒、校 (2)降低危害，维持学校正常运作。解除危机带来的情 园建筑设施伤害等。 绪和压力，通过沟通和危机干预，可以使老师专心教学，学生 (4)校园安全维护：火灾、失窃等。 安心上课，学校正常运转。 (5)学生行为偏差：斗殴、偷窃、赌博、性骚扰等。 (3)展现学校应变能力，良好的危机干预可以转危为机 绘形绘色的描摹；要么是鞭辟入里的揭示；要么是妙趣横生 时而思索，时而轻松，在种种表情中，学生最喜欢看到的是教 的演绎。如果是绘景，如在目前；如果是传声，如在耳边；如 师的笑脸，因为从教师的微笑里，学生可以感受到教师，进而 果是抒情，应是欣然忘其形，陶然似已醉；如果是叙事，应是 延伸到喜爱这位教师所教的这门课程，学习功课不再感到是 举手投足，皆成文章，一颦一笑，尽在不言；如果是阐理，则应 --f3苦差事，而是兴致勃勃，乐趣无穷，这实际上也就达到了 是益人智慧，发人深省。如此，一堂课的语言则或是一篇优 “寓教于乐”的境地。与此相反的是教师不适当的面部表情。 美的散文，或是一首优秀的诗歌，或是一篇精妙的哲理文，甚 在教学中，我的学生有时用“多云转阴天”来形容教师越来越 或是三者兼而有之。课堂语言如若是达到了这样的境界，还 阴沉的脸色。适当的发怒是有助于树立教师的威信的，但教 愁什么缺少课堂气氛呢?而有了这样的课堂气氛，可以说提 师的脸