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目监督与控制管理过程 2009年9月 项目监督与控制管理过程（一） 程图 项目监督与控制管理过程（二） 过程关键点 （1）数据收集 目经理按照 《项目实施计划》收集 目执行过程中的各种数据，包括： a. 工作量和进展数据 b. 规模数据 c. 风险数据 d. 缺陷数据 （2 ）跟踪策划的参数 a. 对照计划跟踪活动进展和工作量 b. 对照计划跟踪各种开发资源 （3 ）监督项目的状态 a. 监督策划参数的偏离 b. 监督承诺的满足情况 c. 监督 目干系人介入的状况 d. 监督 目风险 e. 整合 目状态报告 f. 召开相关例会 项目监督与控制管理过程（二） 过程关键点 （4 ）分析项目问题 a. 产生的原因： 策划参数的偏离 项目承诺的问题。 b. 确定纠正措施和活动 （5）采取并管理纠正措施 a. 验证并记录纠正措施的结果 （6）里程碑评审 a. 里程碑评审准备 b. 进行里程碑评审 c. 评审问题修正和跟踪 （7）项目暂停和恢复管理 a. 项目暂停申请 b. 暂停项目恢复申请 项目监督与控制管理过程（三） 过程 量与改进 项目实施过程中要对工作量、产品缺陷进行 量，并 分析如何提高项目进 和产品质量。 项目监督与控制管理过程（四） 过程裁减指南 小项目可以根据团队和时间跨度裁剪里程碑评审等相 应的活动。任务可裁减，但是所有活动均不能裁剪. 项目监督与控制管理过程（五） 项目监督与控制管理过程涉及的文件 1. PM101 目监督与控制管理过程v 1.5 2. 挣值分析方法指南（待发布V 1.1） 3. 相关工作表单 ① PM3001售后项目监控手册V 1.1 ② PM3002项目文档延期提交审批表V 1.1 ③ PM3003过程 量报告 ④ PM3101项目周报 （项目简称＋提交日期）V2.1 ⑤ PM3102项目个人周报 （姓名+提交日期）V2.1 ⑥ PM3103里程碑报告V 1.1 ⑦ PM3104里程碑评审报告V 1.1 ⑧ PM3105里程碑评审检查单V 1.1 ⑨ PM3106项目暂停申请表V 1.1 ⑩ PM3107项目恢复申请表V 1.1 11 PM3108项目经理变更申请表V1.1