如何运用管理心理学调动职工积极性——(吴浩).pdfVIP

姓名：吴浩 学号：120131830 专业：地球探测与信息技术 如何运用管理心理学调动职工积极 —以地大食堂员工为例 吴浩 中国地质大学（武汉），数学地质遥感地质研究所，邮编430074 * 这里的员工是指没有经营权的纯粹劳动者和部分经营者 【摘要】管理心理学作为现代心理学和管理科学体系中的一门重要学科，其研究目的就在 于怎样去充分调动管理中人的行为积极 ，人的行为积极性和潜能的发挥则在很大程度上取 决于管理激励的水平和方法。把激励及其相关问题的研究作为现代管理心理学理论的核心， 并以此为中心，努力建立起具有中国特色的科学的现代管理心理学理论体系，本文以中国地 质大学 （武汉）食堂员工为例，将管理心理学的有关理论和方法，通过恰当的手段运用到职 工管理工作中，科学地把握职工思想、心理和行为发展变化的规律，努力提高职工管理工作 的实效性是每一位高校管理工作者面临的新课题。 【关键字】管理心理学 激励 以人为本 职工 1 管理心理学的必要 在现代管理实践中，管理的重点已经由物向人转化，运用当代心理学的原理研究职工的 积极性问题，也愈来愈成为现代管理的热门话题。如今职工的思想观念随着开放的经济环境 而日益活跃，管理者如何激发职工的积极 、主动性和创造 ，无疑是管理心理学应当探讨 的新课题。 管理心理学研究的核心是如何激励人的行为，充分挖掘人的潜能，调动人的积极 。目 前我国高校的管理将主要的重心放在了学生的管理上，从而忽视了职工的管理，职工人心涣 散的一个重要因素就是缺乏对人的激励, 缺乏有效的管理。学校作为一个特殊的企业，它活 力的源泉同样在于脑力劳动者和体力劳动者的积极性和创造力。当劳动者的主人翁地位在企 业的各项制度中得到切实的保障, 他们的劳动与自身的物质利益紧密联系的时候, 劳动者的 积极性和创造力就能充分地发挥出来。增强高校的组织力、提高办事效率都涉及到人在管理 过程中的心理活动, 采取不同的管理措施能最大限度地调动职工的积极性。 管理心理学不仅对个体的心理和行为进行研究，而且对群体心理、领导心理和组织心理 也进行广泛的研究。只有增强群体的凝聚力，改善群体的人际关系，进行及时的沟通与合作， 营造良好的心理氛围，才能进一步改善、提高组织的整体效率。同时管理心理学还有一个重 要的实践任务, 就是在管理实践中不断提高领导者的素质和领导水平，充分发挥领导者的 “领头羊”作用，使领导者能够科学地驾驭整个管理过程。因此，在实施现代科学管理中必 须高度重视、自觉运用管理心理学的理论和方法，加强对人的研究与管理，充分调动和激励 职工的积极性和潜能，开掘企业活力的源泉。 2 现行管理心理学中所存在的缺陷及对策 表面上看，在现有的各种管理心理学教科书和著作中，一般都把管理心理学理论划分为 四个部分，即个体心理管理、群体（或团体）心理管理、组织心理管理和领导心理管理等， 其理论依据是，个体构成群体，群体构成组织，而领导则在组织中发挥关键作用。这似乎给 我们一种印象，即管理心理学理论体系就是围绕着由个体到群体再到组织和领导这个中心建 姓名：吴浩 学号：120131830 专业：地球探测与信息技术 立起来的。其实这完全只是一种表面现象或者是一种误解。一方面它只能说明管理的组织构 成，但是它却难以或不能说明管理的心理构成，同样也不能解释说明管理中的行为构成。道 理很简单，群体绝不等于个体的简单相加，组织行为也绝不是群体行为之和。 另一方面，现行的管理心理学理论体系也难以明确回答为什么管理活动中只有个体行为 需要激励而群体、组织和领导行为不要激励？（绝大多数的现行管理心理学教科书中只讲个 体行为激励问题，或者说只在个体心理管理部分讲激励问题，而不讲群体和领导行为激励问 题）或究竟怎样去激励？为什么只讲个体心理特点而不讲群体、组织和领导的心理特点？它 们之间有什么不同等等。 把激励作为现代管理心理学理论的核心，并把它贯穿到管理心理学的各个理论知识部分 之中，这些问题就会迎刃而解。即无论是个体、群体、组织还是领导者，其心理和行为都需 要激励，也正因为这样，通过对个体心理和行为的激励，才会使个体心理和行为更好地向群 体转换，再通过群体心理和行为的激励使个体构成群体，只有个体和群体的行为都得到激励 才有利