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推行卓越绩效是管理提升的有效途径.pdf
推行卓越绩效是管理提升的有效途径
河南省伯马股份有限公司 王大军
卓越绩效模式为我们提供了管理模式和评 产品;要注重工艺创新,本着有利于质量、节能、
价标准,企业可以采用这一标准集成的现代质 环保的宗旨,创新最合理的工艺技术路线,降低
量管理的理念和方法,不断提升管理 ,使企业 成本;要注重装备创新,积极引进国际领先水平
走向卓越。从推行卓越绩效模式看管理提升,其 的全自动生产设备和先进的生产技术,通过装备
中彼多感悟。 更新换代等措施,提高产品质量的绝对值;要注
一、 以富有成效的领导创建 重管理创新,围绕顾客开展服务创新、营销创新,
和保持绩效组织 充分整合内部资源,形成 “大营销”模式,在组
领导是卓越绩效整个标准的核心和灵魂, 对 织机构设置方面要逐步走向业务架构扁平化,提
组织建立应对未来的战略优势, 取得长期成功起 高执行效率。
着 “导航”作用,是核心价值观中 “前瞻性的领 2. “三个机制”即科研开发竞争机制、人才
导”的具体化。 “领导”是组织的方向,必须具备 储备机制和营造企业文化氛围机制。要按照体育竞
高度的社会责任,只有认识到自己的责任,领导才 赛机制的模式建立科研开发竞争机制,为科研人员
能真正带领全体员工自强不息, 致力于打造基业 搭建科研平台,为有能力的人才突出显示 自己创造
常青的卓越组织。具体地说,就是要确定和贯彻组 展示机会,对科研成果要鼓励申报专利及进行成果
织的使命、愿景和价值观,营造组织文化氛围,完善 鉴定,申报各级科技成果奖,认可科技人员的业绩;
组织治理,并通过评审组织绩效驱动改进和创新, 要根据企业发展战略适时建立人才储备机制,要科
创建和保持一个高绩效的组织。 学选人、用人,广纳英才,全面推行聘用制,形成
具体而言:在企业推行卓越绩效模式 中, 人心思进的绩效考核机制。要建立 “以人为本”营
富有成效的领导应保证组织实施 “四个创新”、 造企业文化氛围机制。企业文化实质上是人的文
建立 “三个机制”,树立 “二个标杆”,履行 “四个 化,人是企业的立足之本,员工是企业的主体,企
责任”,并积极支持公益事业建设,承担产品质量 业文化建设必须以人为中心,关心人、爱护人、尊
和组织的社会责任,全面开展信用体系建设,促进 重人、培养人,只有真正建立以人为本的企业文化、
组织绩效综合提升。 以人为本的管理原则,才有可能被员工所接受并执
1. “四个创新”即产品创新、工艺创新、装 行。通过有效的激励机制及其制度操作,才能将培
备创新和管理创新。组织应利用各种信息技术、 育学习创新型组织的核心价值观融入到企业及其
管理技术与工具等,对各个创新要素和创新内容 员工的自觉行为中去。
进行选择、集成和优化,大力推进以 “产品创新、 3. “二个标杆”即内部和外部标杆。通过选
工艺创新、装备创新和管理创新”为主的集成创 择外部标杆,企业可以确定企业中、长期发展战略,
新系统,形成优势互补的有机整体的动态创新过 并与竞争对手对比分析,制定战略及实施计划,选
程。要注重产品创
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