黑龙江电子申报异常问题总结.docVIP

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黑龙江电子申报已知异常问题总结 2010年9月16日 异常问题处理: 反馈信息:扣款情况:账户透支(账户不允许透支(帐户透支))反馈信息:扣款情况:反馈信息:扣款情况:SB_231121749674867NSRXX.xml”,注意此时间如不是刚导出的系统时间,请下载文件并再次导出。 客户端直连申报无法上传 现象: 客户端提示“wlpz.XML”文件有误 问题为“wlpz.XML”在升级的过程中没有替换;或企业没有在网站上进行开户;或客户端网络异常。 解决办法: 用记事本打开“wlpz.XML”文件,确认里面的内容为“直连无CA版”中“wlpz.XML”文件的IP地址及端口号,如IP地址或端口号不正确,重新对客户端进行升级。 用企业税号登陆网站,查看是否可以登录,如无法登陆,请开通此用户。 查看企业的网络状况是否网络畅通,是否存在代理服务器。 如以上3种情况都正常时,请重新上传。 申报状态查询中申报失败 现象: 在网站的申报状态查询中申报失败,但在详细信息中为申报成功。 问题为地市服务人员在网站将其申报进行了撤销。 解决办法: 确认CTAIS综合征管系统中已删除申报表后再次进行申报。 无法登录网站 现象: 登录网站时提示:“该用户已经被注销,请联系管理员重新授权DLLShared.dll”文件,将“直连无CA版”中的“DLLShared.dll”与“增值税一般纳税人电子申报系统企业端软件(无CA版).exe”,放到可执行程序的同级目录下,运行“增值税一般纳税人电子申报系统企业端软件(无CA版).exe”进行直连申报。 说明: 替换成“增值税一般纳税人电子申报系统企业端软件(无CA版).exe”只是去掉了不带CA直连申报,优先处理企业的申报业务,问题应该是出在USBKEY上。具体原因还需找中税公司进行解决。 11、申报失败 现象: 一窗式信息比对结果显示:“异常错误:weblogic.jdbc.extensions.ConnectionDeadSQLException:mon.resourcepool.ResourceDeadException: 0:Could not create pool connection. The DBMS driver exception was: Io 异常: The Network Adapter could not establish the connection;逾期申报,申报失败,请前往税务大厅处理申报业务。

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