一般客户咨询问题解答样板.docVIP

钱唐朝员工知识必备 我们平台的优势：1、投资最少，最低2000元！ 2、收益最大，1点50元！一天赚2千-1万 非常同意！ 3、交易品种好操作：恒指、黄金、原油、欧元。 4、交易灵活：双边交易，可以买涨，可以买跌，T+0，当时买，赚钱当时卖掉，每天中午2点申请出金，当天下午6-8点就可以到账！ 5、手续费低，是伦敦金的2分之1，是天通金的5分之1！ 我们要告诉客户的三大要素： @投资少，3-5千即可 @手续费低，一手最多300 @赚钱多.一天收益一倍以上。1千-3千 客户：你们是什么平台？ 回答：我们是钱唐朝国际商品金融平台。 客户：可以做股指期货吗？ 回答：可以。 客户：最低多少钱可以做一手？ 回答：最低交易1手本金1500元。 客户：入金要求多少？ 回答：首次入金我们建议2000元。 客户：开户怎么办理？ 回答：我发一份开户申请表格给你，你填好之后发回给我，需要注意的是你的出金银行需要填写支行或者分行具体名称。 客户：交易1手的手续费是多少？ 回答：1手的手续费是300元。波动1点的盈利就可以赚到。 客户：手续费还有低的吗？ 回答：0.25手 75元，依次类推0.5手，0.75手，1手等。 客户：可以过夜留仓吗？ 回答：可以的，留仓过夜要扣除预留金，一般系统设定是100点单位。第二天开盘之后，没有到100点的波动，不会平仓，如果到了，系统会自动给你平仓计算盈利或者损失。 客户：国内的股指期货要50万才能做，你们怎么2000就可以操作呢？ 回答：我们平台通过接受沪深300数据，采用小资金操作大市场，所有数据都是股指期货的实时报价，国内股指的迷你盘可能还需要过几年才会推出来，国外要比国内先进些。 客户：你们股指期货的数据是国内的真实数据吗？ 回答：是的，你可以进行对比。 客户：入金是什么账号？ 回答：可登录平台问询在线客服。 客户：不是我自己的账户吗？股票都是自己的银行账户，可以随时进出的。 回答：我们是国际商品，公司在杭州这边为了方便客户，特设立的一个银行账户，可以及时到账查询。 客户：那我入金了，你们怎么知道是谁的？ 回答：你入金之后，用你的账号登陆到平台，向我们的24小时在线客服咨询，告知自己几时入金，入金金额多少，我们有专业财务人员帮你查询到账。 客户：可以随时出金到我的银行卡里吗？ 回答：出金申请要求在周一到周五每天10点-18点向在线客服申请，及时到账。周六日不办理出金申请。 客户：你们平台有什么优势？ 回答：第一、投资最少，最低2000元即可入市交易！收益大，最高1点50元！风险有限，收益无限！ 第二、交易时间灵活，24小时下单，交易品种齐全，涵盖国际热门投资品种！交易机制灵活，T+0，双向交易，买涨买跌，随时进场出场，当天获利出金！ 第三、手续费最低，下0.25手最低75元。 客户：我还是担心资金安全，万一你们把资金卷跑了怎么办？ 回答：我可以从三个方面来打消您的顾虑： 我们有佣金收入，1手手续费300元，你投资3000元，一天交易10手，我们的手续费就有3000元，所以我们不可能会为了3000块钱的保证金携款而走，这对我们的全国大市场来说，是不可能做这么傻的事情。 我们一天数据传输费2万，客户赚钱了，介绍身边的朋友来做，我们的客户越来越多，我们的手续费佣金也越来越多，有这么赚钱的平台不做，何必为了1000-2000块钱的资金，冒这么大的风险呢？我们犹如坐在同一条船上，希望你在这个市场上赚钱，我们也有钱赚，如果你做一段时间亏了，你不做了，那就是我们的损失，所以我们希望和你一起达到双赢！ 在您第一次入金时，如果您觉得实在不放心，我们可以去和您一起到银行里办理入金，如果出现资金被转走的问题，我们工作人家就在你身边，你随便怎么处理报警都可以。我们也不会傻到这个程度，1000-2000块钱就毁了自己一辈子，你说对吧。 客户：你们的网站是什么？ 回答：你可以百度“钱唐朝”出来的第一个就是我们的网站，或者登录 客户：开户需要什么条件？ 回答：开户需要填写个人资料：名 身份证号码 出生年月 住址 电话 四大银行中一个银行卡号和开户分行名称。 客户：开户需要什么协议吗？ 回答：公司直接通过开户申请表就可以开户，你填好资料后发给我，然后公司审核通过即可。由总公司专门工作人员发到你的手机上，有你的账户号码和密码，以及银行入金账户。 客户：我的出金必须是四大银行的吗？ 回答：主要是为了给你出金方面，国家的银行 相互转账方面 手续费要优惠点，其它商业银行也可以，都需要提供支行或者分行名称。 客户：你们平台可以手机操作下单吗？ 回答：可以通过手机登陆网页操作，具体你可以试试。一般可以都是在电脑上操作下单的。 客户：申请表格上的商品需要选择吗？ 回答：不需要选择，全部开通的商品都可以交易。 客户：开户之后一定要入金才可以登录