Internet实用技术配套课件第7章电子商务课件.pdfVIP

第七章电子商务 第七章电子商务 /webnew/ 第七章电子商务 7.1 电子商务概述 7.1 电子商务概述 所谓电子商务（Electronic Commerce）是利用计算 机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务（买 卖）过程中的电子化、数字化和网络化。 目前电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易 活动中，利用互联网开放的网络环境下基于浏览器/服 务器应用方式，买卖双方不见面进行各种商贸活动，实 现消费者、商家之间的网上交易和在线电子支付方式等 各种商务交易活动、金融相关的服务活动等的一种全新 的商业运营模式。 /webnew/ 第七章电子商务 7.1.1 电子商务介绍 目前电子商务一般可分为商业对商业（Business to Business ， BtoB ） ， 或 商 业 对 消 费 者 （ Business to Consumer ， BtoC ） ， 另 外 还 有 消 费 者 对 消 费 者 （Consumer to Consumer，CtoC ），及商业对职业经理 人BtoM （Business to Manager）模式，共计BtoB、BtoC、 CtoC、BtoM四类电子商务模式。 1．BtoB BtoB （Business to Business ），又写作B2B，是商业 对商业的电子商务，即商业（包含企业，下同）与商业之 间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。 /webnew/ 第七章电子商务 2．BtoC BtoC （business to Consumer），又写作B2C，是我 国最早产生的电子商务模式，BtoC即企业通过互联网为消 费者提供一个新型的购物环境—— 网上商店，消费者通过 网络在网上购物、在网上支付。 3．CtoC CtoC （Consumer To Consumer ），又写作C2C，C2C 是用户对用户的模式，C2C商务平台就是通过为买卖双方 提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍 卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 /webnew/ 第七章电子商务 4 ．BtoM BtoM(Business to Manager），又写作B2M，是一种新型 的电子商务模式。这种电子商务相对于以上其他三种有着本 质的不同，其本质的区别在于目标客户群的性质不同，前三 者的目标客户群都是作为一种消费者的身份出现，而BtoM所 针对的客户群是该企业或者该产品的销售者或者为其工作 者。 以上三种传统电子商务的特点是商品或者服务的买家和 卖家都只能是网民，而B2M模式能将网络上的商品和服务信 息完全地走到线下，企业发布信息，经理人获得商业信息， 并且将商品或者服务提供给所有的人，不论是线上客户还是 线下客户。 /webnew/ 第七章电子商务 7.1.2 电子商务的著名网站 国内从事电子商务的网站有很多，从事B2B的阿里巴巴、 慧聪网、中国制造网、环球资源网、沱沱网中文站、阿里巴 巴淘宝网、易趣网、拍拍网、当当网、火卖网等。 1．阿里巴巴电子商务网站 阿里巴巴网络有限公司是一家电子商务服务公司，目前 已经在香港联合交易所上市，是目前国内最大的B2B、B2C及 C2C 电子商务网站，主要提供中国供应商会员服务与诚信通会 员服务