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《社交礼仪教程》第三版,金正昆著,中国人民大学出版社 《商务礼仪教程》王慧敏,吴志樵 中国发展出版社 《商务礼仪与实训》 张宏亮 陈琳 北京大学出版社 《百家讲坛--现代礼仪》 金正昆 基本要求 1、掌握每次、每章的重点,难点内容,记得住,分得清,用得好。 2、出勤保证,不定期点名,作为期末成绩的一部分。 3、期末成绩:期末论文 60%,平时40%(出勤、提问、课堂表现,平时回答问题有适当加分) 开篇语: “礼”的涵义--尊重 “仪”的涵义--表达尊重的形式 现代礼仪的内涵: 礼仪是交往艺术 礼仪是沟通技巧 礼仪是行为规范 政务礼仪 商务礼仪 服务礼仪 社交礼仪 国际礼仪 为什么要讲究礼仪? 内强素质 外塑形象 增进交往 运用礼仪该如何操作? 规范性 对象性 可操作性 学习礼仪应该注重的基本理念 尊重为本 善于表达 形式规范 课 堂 小 结 你是如何理解礼仪的内涵的? 现代礼仪是如何分类的? 怎样才能学习并应用好礼仪? * * * * 欢迎大家选修《社交礼仪》 工商管理系 刘 沧 社交礼仪 周四 第3--4节 周四 第5--6节 周五 午1--午2 地点: 经管A520 电话: 0596-6288793(办) E-mail: liucang@ 本学期答疑时间安排 参考书目 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 第七章 求职面试礼仪 目 录 List 第一章 个 人 礼 仪 第二章 日常见面礼仪 第三章 商务往来礼仪 第四章 通 联 礼 仪 第五章 餐饮娱乐礼仪 第六章 会议和仪式礼仪 社 交 礼 仪 仓禀实则知礼节,衣食足则知荣辱 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 现代礼仪的分类 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪 社 交 礼 仪
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