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市场调查应用系列讲座 商圈调查 邓凯元 北京城市学院经济管理学部 本章学习目标 知识目标: 掌握连锁企业扩张战略中的扩张区域、扩张路径、扩张支 持体系内容;了解网点选址分析的主要内容和具体分析指标; 了解网点选址的具体步骤和方法。 技能目标: 学会针对某一商圈调查内容设计调查问卷;学会撰写详细 的选址分析报告。 能力目标: 能根据某连锁企业的资源状况规划其网点扩张战略;能根 据详细资料判断某连锁企业扩张中存在的问题;能对备选的店 址价值进行正确评估。 【引例】:沃尔玛的网点扩张 在沃尔玛创业之初,山姆.沃尔顿面对像西尔斯、凯玛特 这样强大的竞争对手,采取了以小城镇为主要目标市场的发展 战略。在60年代,美国的大型零售公司根本不会在人口低于5 万人的小镇上开分店,而山姆.沃尔顿的信条是即使是5000人 的小镇也照开不误,而且山姆对商店选址有严格要求,首先要 求在围绕配送中心 600公里辐射范围内,把小城镇逐个填满 后,然后再考虑向相邻的地区渗透,这样正好使沃尔玛避开了 和那些强大对手直接竞争,同时抢先一步占领了小城镇市场。 待到凯玛特意识到沃尔玛的存在时,后者已经牢牢地在小城镇 扎下了根,并开始向大城市渗透。 思考 沃尔玛的网点布局颇有些 “从农村包围城市” 的战略思想,这种网点布局有什么优点和不 足? “5000人的小镇”商圈有多大,如何进行市场 销量分析?为什么要限制在 “配送中心600公里 辐射范围内”进行网点布局? 本章主要内容 1 连锁企业网点扩张战略 2 商圈(网点选址)分析 3 选址程序与选址技术 1 连锁企业网点扩张战略 1.1 区域扩张战略 1.2 网点扩张路径 1.3 网点扩张的支持系统 • 1.1什么是区域扩张战略?区域扩张战略 有两哪两种模式? • 区域扩张战略,就是网点空间布局战略。 • 区域扩张战略模式主要有两种模式:圈地 模式和跳跃模式。 • 圈地模式的具体操作方式有哪几种操 作方法? 圈地模式的具体操作方式有两种: ◆ 一种是以一个城市作为目标,集中资源在该城市迅速铺开网点,形成 压倒性阵势,以吸引消费者的注意。这种网点布局战略对消费相对分 散且区域性竞争不明显的便利店、冷饮店尤为适用。 ◆ 另一种操作方式是连锁企业在考虑网点布局时,先确定物流配送中心 的地址,然后以配送中心的辐射范围为半径逐步扩张。这种方式更注 重配送中心的服务能力,以求充分发挥配送潜力。配送中心的辐射范 围一般以配送车辆每小时60-80公里的速度,在一个工作日(12小时 /24小时)内可以往返配送中心的距离来测算。 • 圈地模式的优势和风险? • 圈地模式的优势和风险? 圈地模式的优势: 圈地模式的优势: • 可以降低连锁企业的广告费用。 • 可以提高形象上的相乘效果。 • 节省人力、物力、财力,提高管理效率。 • 可以提高商品的配送效益,保证及时送货。 • 可以充分发挥配送潜力,减少总部的投资压力。 圈地模式的风险: 圈地模式的风险: ◆ 采取这一扩张模式,必须等待在一个区域开完计划的门店数量 才进入另一个区域,则连锁企业要完成在全国的整体布点工作 可能需要较长时间。 ◆由于这一扩张模式是一个一个区域渐进开店,因此有可能其他 一些当前值得进入的区域或城市在等待中丧失了最佳机会,让 竞争对手抢占有利地址。 • 什么是跳跃模式? 2 跳跃模式 跳跃模式是指连锁企业在当前值得进入的地区或竞争 程度相对较低的地区分别开设店铺,即看准一个地方开 一家,成熟一家开一家,可以同时不断跳跃式在各区域 开店。连锁企业采取这种方式扩张主要出于两种目的, 一种是企业希望占领某个大区域市场,先不计成本,不 考虑一城一池的得失,而是先考虑整体网络的建设,对 有较大发展前途的地区和位置,先入为主,抑制竞争对 手的进入。另一种是希望避开强大竞
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