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面對創傷事件(例如:傳染病/交通意外/猝死/恐怖襲擊等) 給學校的建議 (詳情請參閱教育局網頁內的 《學校危機處理電子書》) 學校危機包括學生或員工自殺、突然死亡、意外事故、暴力事件、傳染病及自然災害 等。面對創傷事件,學校可以參考以下程序: 1. 評估受影響的程度 - 搜集及澄清有關危機事件的資料 - 評估危機事件嚴重程度及受影響的人數 - 辨別出校內是否有遇害者 、生還者 、目擊者及其數目 - 評估是否需要校外支援 2. 啓動學校危機處理小組 - 協調校內外的資源,迅速應付危機 - 訂定危機處理的應變計劃:  確保所有學生及教職員的安全  確保發放的消息一致,以免流言四散  提供情緒支援,幫助受困擾的師生  透過有效的危機應變,促進師生的個人成長 3. 召開職員大會 - 向校內所有教職員交代有關事件,並澄清他們對事件的疑問 - 解釋危機處理小組所擬定的應變計劃,並落實執行的時間、步驟及分工 - 穩定教職員的情緒,並爲有情緒困擾的教職員提供支援 4. 安排特別班主任課 - 爲學生提供一個安全及熟悉的環境 - 鼓勵學生以積極正面的態度面對創傷事故 - 按不同年紀學生的需要,安排適切的輔導 - 協助學生把悲傷轉化爲正面積極的行爲 - 識別受事件困擾的學生,安排他們接受學校輔導人員的跟進 5. 檢討危機處理及統籌各項跟進的工作 - 檢討危機處理的安排、遇到的困難及可改善的地方 - 教師簡報學生對事件的反應 - 提醒教師觀察受情緒困擾的學生 - 討論短期跟進計劃 - 因應學生的需要,計劃全校性的生命教育 - 識別關于危機處理的教師培訓需要 3 面對創傷事件 (資料便覽) 教育局

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