NET网站系统开发实训 教学课件 作者 洪洲 电子课件 任务2：如何准确获取.NET网站系统的用户需求.pptVIP

任务二 如何准确获取.NET网站系统的用户需求 需求分析 需求开发概述 软件需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事情，完成什么样的功能，达到什么样的性能。 需求开发阶段的目的 明确什么是客户真正想要的 确保客户、最终用户和开发人员就项目需求达成一致 界定系统范围 需求开发阶段的主要产物有： 涉众需求说明文档(需求规格说明书) 完整准确地描述系统需要的各种接口或“界面”，及它们的相互关系或与外部环境的关系 业务模型 以软件模型方式描述企业管理和业务所涉及的对象和要素、以及它们的属性、行为和彼此关系 需求开发的重要性 启动软件项目的原因是由于软件需求的存在。 无论采用何种软件开发模型，软件需求是每个软件开发过程的基础。 需求是一个软件项目的开端，也是项目建设的基石。 有资料表明，软件项目中40%~60%的问题都是在需求分析阶段埋下的隐患。 软件开发中返工开销占开发总费用的40%，而其中70%~80%的返工是由需求方面的错误所导致的。 在以往失败的软件项目中，80%是由于需求分析的不明确而造成的。因此，一个项目成功的关键因素之一就是对需求分析的把握程序。而项目的整体风险往往表现在需求分析不明确、业务流程不合理。 需求开发的基本原则 80/20原则 干系人利益驱动原则 需求的量化原则 80/20原则 总结果的80%是由总消耗时间中的20%所形成的。 按事情的“重要程度”编排事务优先次序的准则是建立在“重要的少数与琐碎的多数”的原理的基础上。 举例说明 80%的销售额是源自20%的顾客 80%的电话是来自20%的朋友 80%的总产量来自20%的产品 80%的财富集中在20%的人手中 …… 干系人利益驱动原则 项目干系人Stakehoder也有的翻译成利益关系人、利害关系人、利益干系人、利益共享者、涉众，如此等等，即所有可能受到项目结果重大影响的人。项目干系人即可能是项目的受益者，也是项目的风险承担者，甚至有可能是项目的受害者。软件开发项目的目的就是实现项目干系人的需求和愿望。 需求的量化原则 缺乏需求的量化管理，项目管理只能处于一种“混沌”状态。在IT项目中，只有26％的IT项目成功地实现了范围、时间和成本目标，剩余的74%都有不同程度的失败。而只有采用了量化管理，项目管理的全过程才会变得“可视化”，发现问题也可以“让数字说话”。 当一个项目启动后，我们需要多少人，如何安排任务才能如期完成呢？前面我们把一个项目的“开发力量”比喻成不同马力的发动机，它决定一辆车前进的速度。为了使车按时到达目的，我们就必须根据路程的远近计算出速度。根据物理公式S=V×T，为了求出速度（V）这个未知数，我们必须知道路程（S）和时间（T）的值。一般在项目当中，项目必须在客户指定的时间内完成，即时间（T）是相对固定的值。而路程则相当于项目要实现的内容，也就是需求的内容。要了解需求有多少，这就要对需求进行量化分析。一般的做法有两种：功能点（Function Point）或功能界面。 软件系统解决方案可行性分析 技术可行性 经济可行性 操作可行性 法律可行性 可行性研究步骤 审查系统的规模和目标 研究原有系统 导出新系统的高层逻辑模型 明确问题的定义 得出和评价开发方案 推荐开发方案 提出开发计划 用户审查 企业绩效考评系统的产品需求 获取用户需求所需工具 MindManager软件简介 MindManager软件的使用 * * *