平台运营方案,微信微博运营.pdfVIP

平台运营⽅案 2014年03⽉08⽇ 彭松林 微信公众平台是腾讯公司布局电商⺴络的重要⼀步，2014年，腾讯公司将其升 级为公司战略级。微信公众平台分为微信⼤陆版与微信海外版。 粉丝服务平台将帮助认证⽤户为主动订阅他的粉丝提供精彩内容和互动服务， 被视为推动微博由“营销”平台向“营销+服务”平台转型的重要产品。
 移动互联⺴时代 移动互联⺴，就是将移动通信和互联⺴⼆者结合起来，成为⼀体。 4G时代的开启以及移动终端设备的凸献必将为移动互联⺴的发展注⼊巨⼤的能 量，2014年移动互联⺴产业必将带来前所未有的⻜跃。 新势⼒ 在最近⼏年⾥，移动通信和互联⺴成为当今世界发展最快、市场潜⼒最⼤、前 景最诱⼈的两⼤业务。它们的增⻓速度都是任何预测家未曾预料到的。迄今， 注释 全球移动⽤户已超过15亿，互联⺴⽤户也已逾7亿。中国移动通信⽤户总数超 移动互联⺴将改变我们现 过3.6亿，互联⺴⽤户总数则超过1亿。这⼀历史上从来没有过的⾼速增⻓现象 有消费与营销模式，⼈们 的注意⼒在转移，消费习 反映了随着时代与技术的进步，⼈类对移动性和信息的需求急剧上升。越来越 惯也在转移，企业营销模 多的⼈希望在移动的过程中⾼速地接⼊互联⺴，获取急需的信息，完成想做的 式也需要转移。 事情。所以，出现的移动与互联⺴相结合的趋势是历史的必然。移动互联⺴正 逐渐渗透到⼈们⽣活、⼯作的各个领域，短信、铃图下载、移动⾳乐、⼿机游 戏、视频应⽤、⼿机⽀付、位置服务等丰富多彩的移动互联⺴应⽤迅猛发展， 正在深刻改变信息时代的社会⽣活，移动互联⺴经过⼏年的曲折前⾏，终于迎 来了新的发展⾼潮。 移动电⼦商务可以帮助企业做什么？企业从中如何获益？成本⼜如何？企业对 任何技术都会从这三个⾓度考虑。企业之间的竞争是服务的竞争，谁能更好地 服务客户，谁就能在竞争中占得先机。
 平台运营⽅案
 2 武汉蚂蚁和他的朋友们科技有限公司 微信 2012年3⽉底，微信⽤户破1亿，耗时433天。 2012年9⽉17⽇，微信⽤户破2亿，耗时缩短⾄不到6个⽉。 截⾄2013年1⽉15⽇，微信⽤户达3亿。 2013年8⽉5⽇，微信5.0上线。 核⼼价值 2014年1⽉4⽇，微信在产品内添加由“嘀嘀打⻋”提供的打⻋功能 。 企业客户服务，客户CRM 管理，更亲切与客户沟通 截⾄2014年1⽉8⽇，微信⽤户达7亿。 的平台。 2014年1⽉28⽇，微信5.2上市，全新改版。 2014年02⽉20⽇，腾讯宣布推出QQ浏览器微信版。 2014年3⽉， 开放微信⽀付功能 。 微信作为时下最热⻔的社交信息平台，也是移动端的⼀⼤⼊⼝，正在演变成为 ⼀⼤商业交易平台，其对营销⾏业带来的颠覆性变化开始显现。微信商城的开 发也随之兴起，微信商城是基于微信⽽研发的⼀款社会化电⼦商务系统，消费