上海中央空调市场预估和购买行为.docVIP

户式中央空调市场消费者消费行为研究 ——以上海地区为例 哈尔滨商业大学 李史沣 刘育男 毕磊 刘翰洪 黑龙江大学 李健韬 目录 目录 2 一、引言及文献综述 3 （一）户式中央空调介绍 3 （二）消费者行为研究 4 （三）市场需求预测研究方法 5 二、上海户式中央空调消费者购买行为研究 5 （一）产生购买动因的根本条件 5 （二）影响消费者购买行为的因素 6 三、上海市场户式中央空调产品需求预测 9 （一）指标解释及模型建立 10 （二）数据分析及回归分析 10 （三）预测 12 四、更好发展上海户式中央空调市场的几点建议 12 （一）应把企业定位为一个提供服务的企业 12 （二）加大户式中央空调的宣传力度 13 参考文献 14 致谢 15 户式中央空调市场消费者消费行为研究 ——以上海地区为例 一、引言及文献综述 自从York 公司1995年开始在中国大陆推出阳光系列中小型中央空调产品，并命名为“中小型”中央空调，经过十三年的发展，我国户式中央空调市场得到了飞速的发展，2007年，我国户式中央空调的市场容量达到176.2亿元。并且随着我国人民的生活水平的不断提高，使我们对我们的居住环境的要求也越高，我们会有更多住房和小型公共场所将使用户式中央空调。因此，研究户式中央空调的行业现状显得迫在眉睫。 本文着重研究户式中央空调消费者的购买行为及需求预测——以上海地区家庭用户为对象，望能为我们的企业制定户式中央空调营销策略提供一点参考。 户式中央空调介绍 根据国际GB/T18430.2—2001 的规定，家用中央空调是指单机制冷量在3P～20 P（50kW）的空调，制冷面积在50～1000㎡左右，可单机使用，也可多机连控，组合方式比较灵活，应用场所包括多房结构家庭、别墅、中小型商店、办公室、中小型公共娱乐场所等。常见的户式中央空调可以分为：风管式系统、冷/热水机组和VRV系统。 风管式系统以空气为输送介质，其原理与大型全空气中央空调系统的原理基本相同，它利用室外主机集中产生冷/ 热量，将从室内引回的回风或回风和新风的混风进行冷却加热处理后，再送入室内消除其空调冷/ 热负荷，相对于其它的户式中央空调型式，风管式系统初期投资较小，如若引入新风，其空气品质能得到较大改善，但风管式系统的空气输配系统所占用建筑物空间较大。一般要求住宅要有较大的层高，而且它采用统一送风的方式，在没有变风量末端的情况下，难以满足不同房间不同的空调负荷要求， 而变风量末端的引入将会使整个空调系统的初投资大大增加。 冷/ 热水机组的输送介质通常为水或乙二醇溶液，它通过室外主机产生出空调冷/ 热水!由管路系统输送至室内的各末端装置。在末端装置处，冷/ 热水与室内空气进行热量交换，产生出冷/ 热风，从而消除房间空调负荷，它是一种集中产生冷/ 热量，但分散处理各房间负荷的空调系统型式。该系统的室内末端装置通常为风机盘管，目前风机盘管一般均可以调节其风机转速或通过旁通阀调节经过盘管的水量，从而调节送人室内的冷/ 热量。 因此该系统可以对每个空调房间进行单独调节，满足各个房间不同的空调需求；同时其节能性也较好；此外，由于冷/ 热水机组的输配系统所占空间很小，因此一般不受住宅层高的限制；但此种系统一般难以引进新风，因此对于通常密闭的空调房间而言，其舒适性较差。 变制冷剂流量（Varied Refrigerant Volume，简称VRV）空调系统是一种制冷剂式空调系统。它以制冷剂为输送介质，室外主机由室外侧换热器、压缩机和其他制冷附件组成。 末端装置是由直接蒸发式换热器和风机组成的室内机， 一台室外机通过管路能够向若干个室内机输送制冷剂液体，通过控制压缩机的制冷剂循环量和进入室内各换热器的制冷剂流量。可以适时地满足室内冷/热负荷要求。VRV 系统具有节能、舒适、运转平稳等诸多优点，而且各房间可独立调节，能满足不同房间不同空调负荷的需求，但该系统控制复杂，对管材材质和制造工艺和现场焊接等方面要求非常高。但是主要缺点是初投资过高。 从全球户式中央空调的市场发展来看，在美国拥有空调的家庭约有72%， 其中户式中央空调约占48%，窗式空调器和分体空调器只约占24%，即户式中央空调约占美国家庭空调的2/3，而其中有24％是采用风管式系统。在日本，户式中央空调在城市居民中的拥有率也已经达到到了15%以上，由于日本是能源进口大国，为了节能和安装规范考虑，大部分采用VRV系统。根据调查显示，上海户式中央空调产品的城市普及率10%左右，并且大部分采用的是VRV系统。（以上数据来源于国务院发展研究中心市场经济研究所） （二）消费者行为研究 对消费行为的研究始于20世纪初。1899年美国社会学家凡勃伦出版了《有闲阶级论》，提出人们对服装、首饰、住宅等物品的过度消费，源于向别人炫耀自己的社会