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2001-03-25 软件项目管理Software Project Management 第1章 软件项目管理导论 1.1 软件市场 1.1.1 软件商品特征 无形性 软件产品销售的并非实物，而是记录于载体之中的数字信息，或者说是知识成果，它的内容是无形的。磁盘、光盘等实物介质是软件的载体，只具有很小的价值。 无损耗性 软件本身是无形的，因而不会有物理的损耗。消费者不会对同一种产品重复购买。软件厂商对使用范围、次数及复制权限进行限制，频繁升级、缩短产品的升级周期，以销售更多的产品。 易复制性 作为商品，软件可以很方便地进行复制、存储和传输，扩大产量，快速分销，迅速形成规模化市场。 1.1.2 软件的成本 在传统的经济学理论中，产品的总成本是由固定成本和可变成本所组成。 固定成本是指不会随着生产的产量变动而变动的成本，如厂房、机器和研发成本。 可变成本是随着产量变化的成本，是生产每一件产品所需的原材料和劳动力成本，因此生产n件产品的变动成本是生产1件产品的n倍。 软件产品的可变成本十分低廉，相当于开发软件的固定费用可以忽略不计，故可以认为软件大批量生产的成本只含有固定成本。 1.1.3 软件的定价 传统商品的定价遵循边际定价原则。边际成本是指单位产品产量增加引起总成本的增加量。但由于软件商品的特点，第一份软件的成本非常高，而此后的边际成本甚至接近于零。 软件商品无法遵循传统商品定价的原则。软件作为知识密集产品的价值成本，其构成特点是：边际成本低，高劳动力成本，高附加值。 从现实情况看，软件定价呈现出较大的波动性和差异性。一些处于竞争中或是在市场培育中的软件，往往价格较低，甚至进行捆绑销售。而具有较强市场支配能力的软件则可以选择较高的价格，获取高额垄断利润。 1.1.4 软件市场的垄断现象 低端支撑软件系统的垄断日益突出 新的需求规律：销售量越多，价格越高。系统级软件：操作系统和数据库软件。 固定成本形成的价格效应 软件成本主要是前期固定成本，当某种软件形成一定规模后，后来的软件企业想进入同样的市场难度非常大。原因一：若研发不成功，前期投入的成本无法挽回；原因二：垄断企业可以为了打击竞争对手把其产品价格降至接近于零。 软件产业的“先入为主”现象 一旦某个软件在市场上拥有绝对优势的市场份额，它的产品将形成一种事实标准。 此外，还存在其他厂商采取相似或兼容技术而产生的协调效应等，使之易于实现自我增强的良性循环。 1.1.5 软件市场的发展现状 1、国际市场 美国在世界软件市场中处于无可争议的领先地位，其次是日本和欧盟。以微软公司为代表的美国软件行业，在系统软件、支撑软件和应用软件等方面称霸世界，引领着世界软件技术和市场的发展方向。 应用面最广的系统软件和支撑软件领域，被几家大型公司所垄断，如微软公司的Windows操作系统、甲骨文公司的Oracle数据库和谷歌公司的有哪些信誉好的足球投注网站引擎等。 1.1.5 软件市场的发展现状 2、国内市场 国产软件除了财务、排版和教育等专用软件领域尚有所作为之外，包括系统软件及比较重要的通用软件在内的软件业主题均已被国外公司垄断。 我国软件产业的销售额尚不到世界软件市场的1%，其中国产软件的市场份额仅占1/3。 目前我国软件企业约有5000家，其中国有企业占30%，私营企业占60%，合资、合营、合作企业占10%。企业规模不大，500～1000人的企业只有10多家，绝大多数是100人以下规模。 1.2 软件产业 1.2.1 软件产业的特点 1.2.1 软件产业的特点 1.2.1 软件产业的特点 1.2.1 软件产业的特点 1.2.1 软件产业的特点 1.2.2 软件产业在国民经济中的地位 1.2.2 软件产业在国民经济中的地位 1.2.3 国外软件产业发展策略 1.2.3 国外软件产业发展策略 1.2.3 国外软件产业发展策略 1.2.3 国外软件产业发展策略 1.2.4 资料：印度新经济产业 1.2.5 对我国软件产业发展策略的认识 1. 我国软件产业的特点 1.2.5 对我国软件产业发展策略的认识 2. 对我国软件发展策略的认识 1.3 软件工程 1.3.1 软件工程定义 1.3.2 软件工程框架 1.3.2 软件工程框架 1.3.2 软件工程框架 1.3.2 软件工程框架 1.3.3 软件工程模型 1.3.3 软件工程模型 1.3.3 软件工程模型 1.3.3 软件工程模型 渐增式模型 1.4 项目管理框架 1.4.1 项目与项目管理 1.4.1 项目与项目管理 1. 项目的概念及特点 1. 项目的概念及特点 1. 项目的概念及特点 2. 项目的生命周期 2. 项目的生命周期 2. 项目的生命周期 3、项目管理 3、项目管理 4. 项目管理的要素 4. 项目管理的要素 4.