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* 第十五章 人事测量在现实中的应用 经管精品课程系列—— 3 针对不同企业特征的人事测量 1 人事测量工具组合的一般程序 2 针对不同岗位系列的人事测量 第一节 人事测量工具组合的一般程序 确定 考评目的 需求分析 确定测量手段 预期结果 (一)由具体的分数如何建立综合报告 (二)测量的结果将如何指导后期的工作 (三)可能在更大范围中对员工产生的影响 实施过程的设计及原则 实施的一般过程 现在要把实施所有测量的具体程序确定下来,包括说明有关时间、地点、辅助材料、现场布置要求、分组、设备、流程等所有细节工作的安排、落实。 设计的原则 1.简便易行的测量放在前面。 2.成本低的测量放在前面。 3.当一个测量的内容可能影响其他 测量时,这个测量应放在后面。 4.容易产生疲劳的测量放在后面。 5.测量内容比较敏感,或容易造成 较大压力的测验应放在后面 考评时间的确定 费用预算或报价 第二节 针对不同岗位系列的人事测量 企业的基本运作单位 一般来说,企业组织的基本运作单位包括生产、营销、财务以及行政人事等 各岗位系列所要求的基本素质 01 能力 02 个性 03 知识经验和技能 生产岗位系列 时间管理、有效的控制力、系统全面的计划能力 认真、负责、准确 专业水平高,熟悉生产流程和相关设施,具备安全生产知识 营销岗位系列 能 力 知识经验和技能 个 性 良好的沟通、协商、应变能力和人际能力,适应力强,富有创造性,情绪控制能力 乐群、热情、耐心、坚韧执着,能承受挫折感,健谈 最好有客户关系,熟悉分销渠道,具备营销常识 财务岗位系列 能 力 判断力、决策力、金融预测能力 个 性 知识经验和技能 细心、严谨、准确,为人谨慎、有序、负责、原则性强 有专业资格认证、经验越丰富越好 行政人事岗位系列 能 力 个 性 知识经验 和技能 人际沟通能力、适应能力、全面细致的分析能力 随和、热情、友善、令人信赖,细致耐心 熟悉有关劳动法规,具有相关工作经验 *
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