基层主管技能提升训练营训.pdfVIP

R 识时代 智慧强企 层主管技能提升训练营训 课程背景】 当有学者问起丰田老人：谁是丰田的第一管理者？”丰田老人毫不犹豫地回答：丰田的班组长”。当全 球的企业蜂拥而至地去学习丰田标杆、全面研究丰田生产方式时，有一个最关键的问题很多企业都忽视了， 那就是在学习丰田管理模式的同时，必须要研究丰田的班组管理，研究丰田的班组长塑造，否则再好的管 理模式也发挥不了作 。 企业的班组就象企业的细胞一样最为基础，班组健康企业才能健康。中国每年有2000 多万的班组长 上岗，承担着每个企业的产品生产、质量保证以及基层员工的管理重任。他们时时在现场、时时在终端、 时时盯着员工、时时控制着质量、成本、进度、安全……随着市场竞争的加剧，对这支庞大的基层执行团 队的要求也越来越高。微软的总裁比尔盖茨明确指出，企业的核心竞争在于员工素质的竞争，班组长在员 工素质提升中又起着至关重要的作 。 兵头将尾的班组长如此重要，我们的班组长能力素质现状又怎样呢？ 过权威调查机构数据显示，目 前国内绝大多数企业的班组长存在以下严重问题： 只懂技术、不懂管理 知识结构不完善、缺乏沟通协作技能 培训和教育员工上停留在传统的师傅带徒弟模式，缺乏激励督导技能 基本职业观、职业认识、职业规划欠缺 班组管理是企业生命力的管理，班组管理的内容，如质量控制、员工管理、工作管理、绩效管理、成 本控制……等是企业全部管理落地的根本基础。班组长课程将围绕以上种种现状，以对班组长的胜任能力 分析为基础，进行深入、系统的课程设计，以期 过系列培训，塑造新时代班组长的关键能力，提升企业 的班组管理水平，增强基层管理者和员工的综合素养。 课程目标】 了解班组长在企业管理中的重要作 了解怎样提升班组长领导和管理水平 掌握作为班组长适宜的领导风格 培养班组长优秀的沟 方法 卓越的人员管理技巧 方法 了解班组长应具备的心理素质及工作压力的应对办法 深圳：0755北京：010上海：021青岛：0532壹 PDF 文件使 pdfFactory Pro 试 版本创建 R 识时代 智慧强企 革新观念，学习管理干部必备的全局观和前瞻性思想，培养专业意识和问题眼光，提高学员预见性地 发现问题的能力 掌握一线生产能力和生产效率的衡量方法，运 线平衡分析技术发现影响效率的问题所在 掌握寻找浪费和消除浪费的要领掌握一线生产效率改善的六大手法加强标准化作业管理，固化一线生 产效率改善的成果 课程对象】 车间主管、班组长、领班等现场基层主管及后备培养干部、现场管理人员 课程提纲】 n 第一部分：班组长在制造企业中的角色 班组长的现状 班组长的三大任务 什么叫干部？ 班组长的基本职能 班组长的四大角色 角色认 /素质要求 n 第二部分： 现场管理的十大内容 保持和改善 标准化 关注结果，重视过程 5S ——将现场可视化 遵照PDCA/SDCA 循环