微博营销四步曲——定位、吸引、促进、数据分析.pdfVIP

微博营销四步曲——定位、吸引、促进、数据分析 微博营销四步曲 定位、吸引、促进、数据分析微博是一个基于用户关系的 息分享、传播和获取平台。那好，我们可以看出微博它最核心的 东西由三部分组成；用户关系、信息、媒介 （分享、传播和获取 的媒介），微博、facebook、开心网、qq 等为什么能够迅速发展 起来并成星星之火可以燎原之势，最核心的东西并不是其内容有 多么丰富，多么的有质量，有趣，而是它们帮助人与人之间建立 关系，它们不但让人们维护朋友、熟人之间的关系，更是帮助人 们拓展了外向关系、陌生人之间的关系，所以微博包括其他一切 社会化营销最值钱的东西莫过于用户关系，而一切与人的关系， 核心的动作其实就是三个；识别-维护-促进，不管是追女朋友还 是做销售代表，不管是淘宝小卖家还是大品牌，不管用的是何种 手段，只要涉及到关系，核心还是这三个动作。那么我们怎么来 建立与用户之间的关系呢，首先第一步就是识别用户，区分用户 对于企业的重要性，详细的说就是你的微博账号打算和谁做朋 友，你要去关注谁，你要去吸引谁，而这又和企业的定位和目标 有着直接的联系，举例来说；美德因我商城定位为；进口商品网 络渠道品牌，其主要目标受众是江浙沪、京津唐、珠三角及其他 一线城市、热爱品质生活，年龄在 23—38 岁的都市男女，那好 “美德因我”的主要关注对象可也是红酒专家、美食专家以及都 市男女的意见领袖等等；内容建设和活动策划主要考虑受众也就 是都市男女感兴趣，接受度高的信息以及活动奖品设置；推广媒 体可以选择都市男女较为集中的媒体，如凤凰网、19 楼、豆瓣网 等。推广目标地域也就主要集中在江浙沪、京津唐、珠三角以及 其他一线城市。 大家都说微博营 “销内容为王”，这个我也承 认是，毕竟只有筑了巢才能引来凤嘛，其实不然，“内容为王” 反映更深层次的问题就是人与人建立关系的本质在于价值交换 （请注意价值而非利益，利益只是价值的表现形式之一），如果 企业微博对于用户无法构成价值，则在关系网络中无疑容易被忽 略，所以企业必须持续用有趣有用或者有利的信息去吸引用户， 去展现价值。附上内容建设规划图一张； 人喜欢与有思想的人交流，所以首先让自己有思想，然后 是把思想展示出来，企业微博在自身定位、内容建设都很 OK 的 情况下，紧接下来的要做的就是如何把自己的官博推广出去，去 拓展用户关系，可以说推广这事很多电子商务公司都很拿手，很 多套路都已经走过，下面我就简单例举一些；1、 企业内部拓 展，发动全体员工去宣传公司的品牌形象、商品价值，为企业官 博造势，拉人 （当然是质量高的粉丝） 2、 活动策划；参加新浪微博的官方活动、自己独立策划的活 动以及异业联盟活动等等 3、 微博红人、意见领袖转发 4、 官网广告 5、 EDM 推广 6、 站外论坛推广 7、 积极、认真、主动的关注他人，转发、@、评论 （这个是态 度问题啦，有付出肯定是有回报的）在企业微博定位、内容建设、 活动策划推广做完之后，接下来的就是作阶段性的检查，是否已 经达到目标，是否执行到位，目标达到了的原因是什么，并记录 下来存档，目标没有达到的原因又是什么，也要记录下来并吸取 经验教训和反思，为下一阶段的微博运营做准备。而阶段性检查 最好的方式就是数据分析，每月每周微博各项数据指标分析；运 营日志分析; 活动结束后数据分析等采集到花瓣