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需求分析类文档模板 编者说明： 许多有经验的开发团队在开始需求调查的时候，总会将“软件客户需求权利书”和“软件客户需求义务书”提交给客户，让客户明确其权利与义务，将会对需求调研、分析的工作带来意想不到的效果，你可以一试。 软件客户需求权利书 1.要求分析人员使用符合客户语言习惯的表达； 2.要求分析人员了解客户系统的业务及目标； 3.要求分析人员组织需求获取期间所介绍的信息，并编写软件需求规格说明。 4.要求开发人员对需求过程中所产生的工作结果进行解释说明； 5.要求开发人员在整个交流过程中保持和维护一种合作的职业态度； 6.要求开发人员对产品的实现及需求都要提供建议，拿出主意。 7.描述产品使其具有易用、好用的特性； 8.可以调整需求，允许重用已有的软件组件； 9.当需要对需求进行变更时，对成本、影响、得失有个真实可信的评估； 10.获得满足客户功能和质量要求的系统，并且这些要求是开发人员同意的。 软件客户需求义务书 1.给分析人员讲解业务及说明业务方面的术语等专业问题； 2.抽出时间清楚地说明需求并不断完善； 3.当说明系统需求时，力求准确详细； 4.需要时要及时对需求做出决策； 5.要尊重开发人员的成本估算和对需求的可行性分析； 6.对单项需求、系统特性或使用实例划分优先级； 7.评审需求文档和原型； 8.一旦知道要对项目需求进行变更，要马上与开发人员联系； 9.在要求需求变更时，应遵造开发组织确定的工作过程来处理； 10.尊重需求工程中开发人员采用的流程（过程）。 软件项目视图和范围 编者说明： 项目所涉及的内容与所解决的问题都是有限的，而且项目应该是十分有目的性的，是为了实现某个可度量的目标而做的。因此，在需求分析的前期应该将“项目的目标与范围”这一项目的本质文档化，让每一个项目成员对其达成共识。该文档是十分重要，但却又是十分容易被忽视的。该文档模板比较适用于定制开发项目。 1.业务需求 [业务需求说明了提供给客户和产品开发商的新系统的最初利益。不同产品可能会有不同的侧重点。本部分描述了你为什么要从事此项项目的开发，以及它将给开发者和购卖者带来的利益。] 背景 日趋激烈的市场竞争，要求企业不断提高业务处理效率和信息处理速度，及时、准确地掌握经营情况。由于业务量的不断扩展，传统的手工管理方式已无法满足企业的要求，造成业务管理混乱、财务帐目不清、工作效率低下等问题，影响企业的发展。如何改变陈旧的经营观念，在激烈的竞争变化中占据先机。而随着计算机数据库技术的成熟和软件工程方法的发展，软件产品质量不断提高，品种、数量迅速增长和发展。解决这些问题最好方法是及时、有效地引入计算机管理。仓库管理的物资在此程序中主要是企业的产品。进货时检查确认为有效托收之后，进行验收入库、填写入库单和入库登记。当产品销出后，开出产品出库单。根据需求按日，月，产品名，客户等进行统计分析，产生相应报表。? ? 仓库管理的特点是信息处理量特别大，所管理的物资设备种类繁多，而且入库单、出库单、需求单等单据的发生量特别大，关联信息多，查询和统计的方式各不相同。因此在管理上实现起来有一定的困难。在管理的过程中经常出现信息的重复传递；单据、报表的种类繁多，各个部门管理规格不统一等问题。在此程序的设计过程中，为了克服这些困难，满足计算机管理的需求，采取了下面的一些原则：● 统一各种原始单据的格式，统一帐目和报表的格式。● 删除不必要的管理冗余，实现管理规范化、科学化。● 程序代码标准化，软件统一化，确保软件的可维护性和实用性。● 界面尽量简单化，做到实用、方便，尽量满足企业中不同层次员工的需要。● 建立操作日志，系统自动记录所进行的各种操作。由于业务量的不断扩展，传统的手工管理方式已无法满足企业的，造成业务管理混乱、不清、工作效率低下等问题，影响企业的发展。如何改变的，在激烈的竞争变化中占据先机。不断提高业务处理效率和信息处理速度，及时、准确地掌握经营情况随着计算机数据库技术的成熟发展，软件产品质量不断提高。解决这些问题最好方法是引入计算机管理。根据实际情况根据业务合同信息制定生产任务单，并将其通过网络传输给实验室编制配合比申请单，待实验室根据任务编制配合比申请单审核返回后，生产调度再向搅拌楼下达生产指令，搅拌楼生产完成后，再由运输车辆装载至调度室，作最后审核发货与取单，整个过程都通过计算机网络执行完成，做到高效有序，同时生产部门还可对生产过程中的数据实时进行统计查询，并及时调整生产 [在这一部分，总结新产品的理论基础，并提供关于产品开发的历史背景或形势的一般性描述。] 1.2 业务机遇 [描述现存的市场机遇或正在解决的业务问题。描述商品竞争的市场和信息系统将运用的环境。包括对现存产品的一个简要的相对评价和解决方案，并指出所建议的产