荔湾区中医药社区卫生服务患者满意度的影响因素研究.pdfVIP

·员缘园苑 · ·社区卫生工作平台· 荔湾区中医药社区卫生服务患者满意度的影响因素研究 许小芬，张碧芬，胡正路 摇 摇 【摘要】摇 目的摇 了解荔湾区中医药社区卫生服务的患者满意度现状和影响因素。方 摇 抽取荔湾区中医药社区 卫生服务的患者怨园园人，调查患者的一般人口学特征、医疗保障形式、就诊患者对中医药社区卫生服务的满意度评价 等。运用χ圆 检验和蕴燥早蚤泽贼蚤糟 回归分析筛选社区卫生服务患者满意度的影响因素。结果摇 荔湾区中医药社区卫生服务患 者满意度的主要影响因素有社会医疗保险、就医环境、服务态度、服务项目、治疗效果和医疗费用。结论摇 社区卫生 服务中心应从主要影响因素入手，提高中医药社区卫生服务的满意度。 摇 摇 【关键词】摇 社区卫生服务；中医药；满意度；影响因素 摇 摇 【中图分类号】砸 员怨苑摇 【文献标识码】粤摇 【文章编号】员园园苑 原怨缘苑圆 （圆园员员）园缘原员缘园苑 原园猿 陨灶枣造怎藻灶贼蚤葬造 云葬糟贼燥则泽 燥枣 孕葬贼蚤藻灶贼泽忆杂葬贼蚤泽枣葬糟贼蚤燥灶 燥灶 悦燥皂皂怎灶蚤贼赠 栽则葬凿蚤贼蚤燥灶葬造 悦澡蚤灶藻泽藻 酝藻凿蚤糟蚤灶藻 杂藻则增蚤糟藻 蚤灶 蕴蚤憎葬灶 阅蚤泽贼则蚤糟贼摇 载哉 载蚤葬燥原枣藻灶，在匀粤晕郧月蚤原枣藻灶，匀哉在澡藻灶早 原造怎援 杂糟澡燥燥造 燥枣 孕怎遭造蚤糟匀藻葬造贼澡 燥枣 杂怎灶 再葬贼原杂藻灶 哉灶蚤增藻则泽蚤贼赠，郧怎葬灶早扎澡燥怎缘员园园 园，悦澡蚤灶葬 摇 摇 【粤遭泽贼则葬糟贼】摇 韵遭躁藻糟贼蚤增藻摇 栽燥 枣蚤灶凿 燥怎贼 贼澡藻 糟怎则则藻灶贼 泽蚤贼怎葬贼蚤燥灶 燥枣 责葬贼蚤藻灶贼泽忆泽葬贼蚤泽枣葬糟贼蚤燥灶 凿藻早则藻藻 燥灶 糟燥皂皂怎灶蚤贼赠 贼则葬凿蚤贼蚤燥灶葬造 悦澡蚤鄄 灶藻泽藻 皂藻凿蚤糟蚤灶藻 栽悦酝 泽藻则增蚤糟藻泽 葬灶凿 蚤贼泽 蚤灶枣造怎藻灶贼蚤葬造 枣葬糟贼燥则泽 蚤灶 蕴蚤憎葬灶 凿蚤泽贼则蚤糟贼郾酝藻贼澡燥凿泽摇 栽燥贼葬造造赠怨园园 泽怎遭躁藻糟贼泽则藻糟藻蚤增蚤灶早栽悦酝 泽藻则增蚤糟藻 蚤灶 蕴蚤憎葬灶 凿蚤泽贼则蚤糟贼 憎藻则藻 则藻糟则怎蚤贼藻凿援 栽澡藻赠憎藻则藻蚤灶贼藻则增蚤藻憎藻凿葬遭燥怎贼贼澡藻蚤则早藻灶藻则葬造枣藻葬贼怎则藻泽燥枣 凿藻皂燥造燥早赠，皂燥凿藻燥枣 皂藻凿蚤糟葬造蚤灶泽怎则葬灶糟藻，泽葬贼蚤泽鄄 枣葬糟贼蚤燥灶 凿藻早则藻藻 燥灶 澡藻葬造贼澡 糟葬则藻 蚤灶 糟燥皂皂怎灶蚤贼赠 栽悦酝泽藻则增蚤糟藻 糟藻灶贼藻则泽援 栽澡藻 蚤灶枣造怎藻灶贼蚤葬造枣葬糟贼燥则泽燥枣 责葬贼蚤藻灶贼泽忆泽葬贼蚤泽枣葬糟贼蚤燥灶憎藻则藻 泽糟则藻藻灶藻凿遭赠 悦澡蚤原泽择怎葬则藻 贼藻泽贼 葬灶凿 蕴燥早蚤泽贼蚤糟 则藻早则藻泽泽蚤燥灶郾砸藻泽怎造贼泽摇 酝葬蚤灶 蚤灶枣造怎藻灶贼蚤葬造 枣葬糟贼燥则泽憎藻则藻 泽燥糟蚤葬造 皂藻凿蚤糟葬造 蚤灶泽怎则葬灶糟藻，皂藻凿蚤糟葬造 藻灶增蚤则燥灶皂藻灶贼， 泽藻则增蚤糟藻 葬贼贼蚤贼怎凿藻，泽藻则增蚤糟藻 责则燥躁藻糟贼泽，贼澡藻则葬责藻怎贼蚤糟 藻枣枣藻糟贼 葬灶凿 皂藻凿蚤糟葬造 藻曾责藻灶泽藻泽郾悦燥灶糟造怎泽蚤燥灶摇 悦燥皂皂怎灶蚤贼赠 澡藻葬造贼澡 泽藻则增蚤糟藻泽 糟藻灶贼藻则 泽澡燥怎造凿 泽贼葬则贼 枣则燥皂 皂葬蚤灶 蚤灶枣造怎藻灶糟蚤灶早 枣葬糟贼燥则泽贼燥 蚤皂责则燥增藻 贼澡藻 泽葬贼蚤泽枣葬糟贼蚤燥灶 凿藻早则藻藻 燥枣 糟燥皂皂怎灶蚤贼赠 贼则葬凿蚤贼蚤燥灶葬造 悦澡蚤灶藻泽藻 皂藻凿蚤糟蚤灶藻 泽藻则增蚤糟藻泽郾 摇 摇 【运藻赠 憎燥则凿泽】摇 悦燥皂皂怎灶蚤贼赠 澡藻葬造贼澡 泽藻则增蚤糟藻泽；栽则葬凿蚤贼蚤燥灶葬造 悦澡蚤灶藻泽藻 皂藻凿蚤糟蚤灶藻；杂葬贼蚤泽枣葬糟贼蚤燥灶 凿藻早则藻藻；陨灶枣造怎藻灶糟蚤灶早 枣葬糟贼燥则泽 摇 摇 中医药社区卫生服务是认真贯彻“中西医并重，发展中 怨个中心。每个中心随机拦截就诊患者 员园园 人，共调查 怨园园 ［员］ 医药”卫生工作方针的具体体现 。它以社区卫生服务网络 人，获有效问卷怨园园份，有效率为员园园豫。 为基础，充分利用现有中医药资源，发挥中医药的优势和特色