变革的力量-领导力 EMKT.pdfVIP

“领导与变革”的世界首席权威约翰〃科特博士倾心之作 ——哈佛商学院经典课程—— 现在，管理越来越需要一套与以往不同的观念：应该去“领导”人，而不是去“管理”人；最佳目 标应该是让每个人的长处和才能都得到发挥。 ——彼得·德鲁克 说明：变革的力量－领导力，包括科特 领导力“三步曲”之一“领导力强化”和之二“变 革八步法”，可拆分实施。 本课程由领导与变革世界第一权威约翰·科特（John P. Kotter）博士开发，注重从战略的高度来 谈领导，重在提高管理层的系统思维与变革能力；另外，它能有效地将个人的发展与企业的发展相结合 起来。 自诞生以来，本课程受到通用电气、通用汽车、松下、IBM、强生、壳牌石油、雅芳、TCL 等众多 “世界500 强”企业及中国企业的广泛欢迎。  科特教授为我们提供了深入地去分析、了解人类素质中最易被误解和低估的潜能的方法，实现了 “有效领导”的组织才能迎接21 世纪严酷竞争环境的挑战。 ——路易斯A.普里切特（宝洁公司销售副总裁）  科特教授的发现对每一个追求成功的人来说都很有价值。 ——艾默里〃霍顿（康宁公司执行总裁）  科特教授的课程充满了有震撼力、大有裨益的观点，能大大促进经理人对领导力的认识和把握。 ——托马斯J.米省（通用电气公司） 1 2001 年 10 月出版的《商业周刊》，在对504 位企业负责人的问卷调查中，科特教授 更被评选为“领导大师第一人” （Number 1 Leadership Guru ）。 此外，科特教授于1990 年5 月发表在《哈佛商业评论》的《领导者应该做什么》一文，乃是本课程的核心理论基 础，目前又被2004 年元月中文版的《哈佛商业评论》荣誉评选为“管理史上的奠基之作” 中八篇文章之首，与“竞争战略之父”迈克〃波特、“现代管理之父”彼得〃德鲁克等管 理大师并驾齐驱。 【科特教授思想对中国企业经理人的意义】 【 】 1.中国人一向对“领导”和“管理”的概念及目的区分不清，对于名词认识不清，自然 扮演不好对应的内涵。企业经常由于缺乏领导而绩效无法展现时，误认为管理出问题， 而用更多管理制度因应，自然无法切中核心问题。 2.中国人想到“领导”时，多半想到高阶经理人，但是新经济使未来不确定性大大增加。 因此，只靠首席执行官的愿景式（visionary ）领导是不够的，必须同时实行释放潜能 式（unleashing ）领导，要求各阶层人员都能具备领导力。 3.中国企业少有可长可久的企业文化，因此，当强人退休后，企业随之走向败亡之路， 所以有“富不过三代”之说。科特教授有大量数据支持企业文化与经营绩效之间关系， 值得我们深思反省。 4.中国企业变革大部分是自上而下由管理的心态执行结构及体制的改变，其主要目的为 追求经济绩效,很少由领导的心态来鼓励全员参与文化的改变，追求组织能力，因此变 革的成本很高而只能达成短期成效。 5.正如科特教授所说：“变革的中心议题是改变人的行为”。在我执行多次科特教授录 像课程《变革的力量——领导力》和《企业文化与经营绩效》培训课程中，感受到企 业内的职业经理人（尤其是高阶主管），几乎都是通过“目睹——感受——改变”， 很少是通过“分析——思考——改变”（更不是“命令——接受——改变”）的过程 来改变自己的行为。作为一名专业的促导者（facilitator ），我认为成人教育和培训 的目的不同之处，也是大学教授和促导者核心能力不同之处，即大学教授以严谨的学 术理论教导学生分析——思考，其目的是传授知识；促导者通过各种活动及工具，促 使学员目睹——感受，其目的是改变学员的行为。 在外界环境和市场需要相对稳定的时代，稳定