2011.12.11行政管理专业《个人与团队管理》练习题答案.docVIP

1 (单选题)( 态度 )是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定或否定的心理倾向。 2 (单选题)( 工作满意度 )是指员工对自己的工作所抱有的一般性的满足与否的态度。 3 (单选题)最早提出组织承诺的是(贝克尔 )。 4 (单选题)(组织承诺)与缺勤率和流动率成负相关。 5 (单选题)(社会知觉)是指个体对其他个体的知觉。 6 (单选题)(首因效应)是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。 7 (单选题)(光环效应)是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 8 (单选题)(刻板印象)是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 9 (单选题)(归因)就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。 10 (单选题)(内应)是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素，包括行为者的人格、品质、情绪、心境、能力、需要和努力程度等。 11 (单选题)第一个对学习中的强化做出理论分析的是(爱戴尔桑代克)。 12 (多选题)测验在编制和使用时必须经过标准化的过程，包括的标准步骤有(对测验结果安排没有)。 13 (多选题)在使用心理测验对应聘者进行评价和筛选时，策略选择的种类有(淘汰策略 轮廓匹配策略 择优策略)。 14 (多选题)心理测量方法在培训和开发中的作用主要体现在(他是培训需求的必要工具 为培训内容和培训效果提供依据 是员工职业生涯管理的重要步骤)。 15 (单选题)在企业中，岗前培训计划通常采用(自下而上)的方式制定。 16 (单选题)尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受(适应性培训)。 17 (单选题)在岗前培训过程中，正式和系统的岗前培训跟踪很有必要。调查的内容不包括(受训人员的工作效率是否提高)。 18 (单选题)企业采用三阶段岗前培训方法的前提是(企业要建立两级培训机制)。 19 (单选题)在新员工对企业及员工不熟悉的情况下，(员工手册)是新员工获取企业信息的基本来源。 20 (单选题)不同的企业，岗前培训的内容存在差异，导致这种差异的因素不包括(培训主管的个人喜好)。 21 (单选题)岗前培训的内容可以分为常规内容和专业内容两个部分。下列各项中，不属于专业内容的是(关于企业产品的知识)。 22 (单选题)岗前培训的作用不包括(帮助员工取得学历证、资格证)。 23 (单选题)在人职教育中，由新员工的直属上司执行(特定性)的指导。 24 (单选题)根据每一个员工的具体需要进行培训，是(在岗培训)的基本任务。 25 (单选题)人职教育开始时，一般由(高层经理人员)致欢迎词，介绍公司的信念和期望、公司历史及概要、公司的发展趋势与目标等情况。 26 (单选题)企业分支机构培训的重点不包括(使员工了解公司状况)。 27 (单选题)企业在(员工入职培训)阶段的工作要帮助新员工建立与同事和工作团队的关系，形成符合实际的期望和积极的态度。 28 (单选题)脱产培训不适合用于(全员培训)。 29 (单选题)根据所采取的培训方式，脱产培训成本可分为(企业内部脱产培训成本和企业外部脱产培训成本). 30 (单选题)培训项目的全过程，按时间顺序应包含：需求确认、(制定培训计划)、教学设计、实施培训计划、培训反馈五个部分。 31 (单选题)在企业员工培训流程的需求确认阶段，首要任务是(提出需求意向)。 32 (单选题)培训需求管理是对(培训需求分析全过程管理)。 33 (单选题)培训需求分析是现代企业有效的培训系统的子系统之一。其基本功能除了明确培训对象外，还包括(制定培训标准)。 34 (单选题)实施培训是指在企业培训组织管理部门或岗位人员的组织下，由培训教师实施培训，其主要内容不包括(考核培训教师)。 35 (单选题)培训教师接受任务后，首先要做的工作就是(对所要教授的内容进行分析)。 36 (单选题)整个员工培训的首要工作是(培训需求分析)。 37 (单选题)收集与培训相关的各种信息，包括组织评估和教学评估所需要的各种数据资料；对培训实施情况进行反馈和总结。这是(培训效果评估)子系统的功能。 38 (单选题)企业培训的支持部门是(后勤保障部门)。 39 (单选题)在企业部门中进行培训组织管理的是(人力资源部门)。 40 (单选题)企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括(生动的教学设计