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执行文化的第四要素：职业化文化 1，行为规范 2，职业道德 总结 要提高企业的执行力，不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力，而且要提高每一个单位、每一个部门的整体执行力，只有这样，才会形成企业的系统执行力，从而行成企业的执行力，竞争力。 执行力差是企业的最大内耗，不仅会消耗企业的大量人才、财力，还会错过机会，影响企业的战略规划和发展。要提高企业的执行力，首先要从管理上得以体现，用管理的方法来形成企业的整体风格和氛围，最后使整个企业和人员都具备这种能力。 * 执行文化的第五要素：纪律性文化 如何在以人为本的原则上，建立起纪律性文化？ 1、建立标准操作体系：对每个工序建立标准的操作流程和指导文件即书写SOP让大家指导； 2、建立稽核整改体系：对每个环节的关键点、注意事项、风险点等环节进行稽核 3、建立绩效考核体系：对员工的工作态度、工作质量、出勤、其他日常行为进行规范 4、建立健全的管理体系 5、建立合理的员工关怀体系 * 企业文化 执行文化 * 目录 执行文化的地位是什么？ 执行文化的核心 执行文化的内容 核心价值观 1、责任心文化 2、效能型文化 3、利益体文化 4、职业化文化 5、纪律性文化 * 一、执行文化的地位： 执行文化是企业的基石之一 两个关键：制度和文化 制度——执行体系的硬件 文化——执行体系的软件 文化是人化，是化育人的过程与终结. * 制度是强制人达到标准的一种体系，文化是引导人超越标准的一种体系。 很多企业的制度之所以不能被很好的执行，其中一个基础性的原因就是没有形成一种良好的执行文化！ 什么是制度？ * 二、执行文化的核心 执行文化的核心： 责任文化、事业文化、感恩文化、凝聚力文化和职业化文化。 但何谓价值观？ 核心价值观：自己的评价标准 企业：如何看待问题 * 执行文化是一种怎样的文化？它包括哪些内容？ 执行文化：1+5模型 核心价值观：执行文化的核心与发动机。 责任心文化 效能型文化 利益体文化 职业化文化 纪律性文化 * 三、核心价值观：执行文化的核心与发动机 联邦快递核心价值观： 绝对积极， 隔夜送达。 绝对以客户为中心 积极为顾客提供价值 体现在隔夜送达。 * 长期的价值观熏陶人的行为 海尔的核心价值观： 创新 。 蒙牛核心价值观： 以蒙牛事业为己任， 不以蒙牛利益为己有。 * 责任心文化：执行文化的第一要素 责任心是执行文化的要素。缺乏了责任心，文化变成了一种没有活力的环境。 * 责任心的核心要素和影响因素 1、信守承诺：责任心，就是”责任信“ 2、行动践诺：责任力，就是“责任里”。 3、主动行动：责任感，就是“责任敢”，做个能承担压力和风险的人。 4、坚持原则:做个坚持原则的好人。 5、慎终如始：做个能够坚持做到最后的人。 6、爱人如己:不仅仅关注自己，要关注他人。 * 四种病症妨碍了人们的责任感： 1、额外负担病：工作是别人让我做到额外事情。 2、岗位权利病：把岗位当成权利来源的时候。 3、价值缺乏病：没有认识到工作的价值，缺乏足够动力和推动力。 4、心理缺陷病：当人们缺乏正面心态的时候，当人们只看到今天的时候，当人们失去感恩心态的时候. * 建立机制： 1、我是一切的根源。 2、主动面对问题，而不是避开。 3、面对事务，往前走一步。 4、把细小的事也做得很完美。 5、保持职业行为的始终如一。 6、制造你承诺的结果。 7、责任就是不做缺乏原则的“好人”。 * 如何在你的企业建立有效的责任文化？ * 执行文化的第二要素：效能型文化 五年的企业靠机会，十年的企业靠管理，20年战略 企业文化是企业成长的核心要素 卓越的执行文化排斥务虚的行为，注重价值的创造和有效的结果。 * “效能”在企业文化中所起的作用 GE文化核心特点 做真正该做的事，要务实。 不断地超越自我，不要满足现状。 简洁、迅速、自信 杰克·韦尔奇在担任GE(美国通用电气公司)董事长兼CEO的20年间(1981-2001年),精心打造GE特色企业文化,值得我们学习。 坚持以人为本对人的高度关注,注重人的因素,是韦尔奇一个十分重要的价值观和管理理念。 * 执行文化的第三要素：利益体文化 华为员工书 机遇总是偏向那些踏踏实实的工作者，一切要凭真才实干来竞争。 每一个环节，每一个台阶对您的人生都有巨大的意义。 * 生存是企业的底线，每个企业都必须以生存为基础，因此每个企业都必须注重结果。但也有这样的例子，让我们看到不注重结果的后果。 在企业的执行过程中，利益共同体文化是