工作需求控制支持压力模型及实证研究述评.pdfVIP

心理科学进展 2010, Vol. 18, No. 4, 655–663 Advances in Psychological Science 工作需求控制支持压力模型及实证研究评析* 1 1,2 1 史 茜 舒晓兵 罗玉越 (1 华中师范大学管理学院, 武汉 430079) (2 中国人民大学劳动人事学院, 北京 100872) 摘 要 工作需求控制支持(The job demand-control-support, JDCS)模型在工作压力研究领域是一个影 响广泛的组织压力模型, 根据对于 JDCS 模型近 30 年的实证研究进行了综合和分析, 并从模型的适用 性研究状况、模型的相关研究变量的探索、模型的发展三个方面进行了总结, 发现目前的 JDCS 模型 的相关实证反映出其具有很好的解释力和适用性, 但是模型本身及根据模型开发的 JCQ 量表都需要后 续研究的不断完善和发展。 关键词 工作压力; 工作需求控制支持模型; 工作需求; 工作控制; 社会支持 分类号 B849:C93 1 引言 作需求-控制模型成为工作压力研究领域的关注 工业化、城市化和全球化步伐的急剧加速, 的热点, 很多研究者对这一理论模型进行过论证 世界范围的工作压力研究从 20 世纪初至今已经 和检验。根据对工作需求控制支持(The job 进入了一个快速发展阶段。自20 世纪60 年代以 demand-control-support, JDCS)模型及其理论中所 来, 流行病学研究发现工作负荷与心肌梗塞、冠 包含的基本概念和假设的回顾, 系统地从 JDCS 心病等发病率有关, 然而后续研究却发现工作压 模型的适用性的研究、JDCS 模型的相关结果变 力的促成原因复杂多样, 不能单独使用工作负荷 量和中间变量的研究以及 JDCS 模型的发展等三 变量来解释, 需要有针对性和解释力的理论模型 个方面评析了近30 年来对JDCS 模型的实证研究 来解析工作压力的成因、运作机制及管理策略。 结果, 并在分析目前已有的研究结果的不足的基 Robert Karasek 等于20 世纪 70 年代末提出的工 础上, 指出了未来应该关注的研究方向(如图 1)。 JDCS 的相关变量研 究 JDCS 的适用性研究 JDCS 模型 结果变量 中间变量 JDCS 模型的发展 构念要素变量的发展 JDR 模型 图1 对于JD CS 模型实证研究的结构图 2 工作需求控制支持(JDCS)模型概述 了一个非常有用的初始框架, 但是这些模型主要 早期的压力生物学模型为压力的研究构建 集中于压力的反应和结果。所以从行为科学的角 度开展压力研究是工作压力研究后