ERP项目SD MeetingNotes_102401-管理细则制定培训会议.docVIP

项目实施会议纪要 会议参加者关键联系信息 姓名 小组/职务 联系号码 电子邮件地址 李金 ERP项目经理 张寿海 SD小组组长 王楚 SD顾问 吕秀芹 SD小组 何有钧 SD小组 张平平 商务中心 陈卫华 商务中心 杨莉 商务中心 姚丽娟 MM小组组长 梁琴 渠道管理部 马冠华请假 张海涛请假 会议记录 会议目的 SD小组流程管理细则如何制定 会议主持人 张平平 日期 2003-10-24 讨论议 如何制定管理细则培训： 由ERP项目SD实施组吕秀芹就如下内容进行了讲解，培训讲稿PPT文件会前已经由张平 平下发参会人员。 制定管理细则的目的 管理细则清单 管理细则制定人员分配 管理细则制定规范 管理细则持续改进 讨论： 培训完毕，参会人员进行了积极的讨论，吕秀芹等解答了大家的有关问题。项目经理和顾问王楚给予了充分的支持。 总结： 李金总监根据讨论情况，进行了总结并提出对制定管理细则人员的要求： 管理细则制定的人员都是业务经理、主管或者业务骨干，所以要把管理细则的制定看成自己份内工作。只有首先统一思想、统一认识，才能做好该项工作。希望各位起到牵头组织作用。 制定管理细则的人员主动去熟悉SD模块蓝图设计阶段流程，对系统和对业务流程的熟悉有个过程，一是经过多次的培训，二是要靠大家积极的参与和主动的学习。 在制定管理细则的时候，要特别注意：明确细化岗位职责；细化操作细节；对流程中每项处理事务完成时间的界定；例外情况处理进行分析与定义。 业务经理要尽快根据10月23日下午项目组下发的“关于业务蓝图宣贯和注意事项”的邮件要求开展蓝图设计流程的宣贯工作。 管理细则模板仅仅提供参考，在制定管理细则时不要被模板所束缚，要注意与业务流程和自身业务的结合。 顾问王楚补充： 在制定管理细则的同时，注意部门相互之间的协调 模板仅仅用来参考，在制定管理细则时要结合自身业务 实施组何有钧补充： 在制定管理细则时注意对业务流程的操作权限进行收集和定义。 管理细则第一稿上交的时间： 10月30日下午下班前把第一稿上交张平平，由张平平统一整理和调整后反馈项目实施组吕秀芹。 浪潮项目 会议纪要管理文档 版本: 文件名: SD MeetingNotes_102401-管理细则制定培训会议 页码: 2 / 3 生成日期: 2003-10-24 修改者: 修改日期: 密件:仅供浪潮 内部使用