科龙三包机退换货流程.docVIP

三包机退换货流程 流程说明：成品机三包内消费者提出申请，经过网点鉴定后创建退换机申请表，通过中心鉴定审核后由服务部回访确认，同时服务部领导批准后，可以换货了。新机出货视同销售（va01/zor），需开发票交税。在此操作是先做退货的动作，在换新货。先退货（va01/re），旧机入库（vl01n），开发票（vf01），清帐。然后参照退货单创建新机销售单（va01/zor），新机出库单（vl01n），开发票（vf01），最后清帐。 具体操作： ①创建旧机退回单（va01/re） ②旧机入库单（vl01n） ③开立发票（vf01） ④财务批准（vf02） ⑤查看退货凭证流（va03） ⑥参照退货订单创建换货自提订单（va01/zor） ⑦新机出库单（vl01n） ⑧开立新机销售发票（vf01） ⑩查看退换货凭证流（va03） 以上就是三包机退换货，不当之处，敬请谅解并指出。 Va01进入此界面，在此退货的订单类型用re 在维护好打钩的必填项和有必要维护的后就可以点保存按钮来保存订单了 在此键入Vl01n进入此界面 填好库位后点“收货过帐”就退货过帐了 在通知栏键入vf01后进入此界面，单据是系统自动带过来的，如果你需开的发票不是此单据就需要自己查找填入单据号了 点机“保存”按钮后凭证就保存了。但需要注意消息栏的提示。 由于保存的开票凭证没创建会计凭证，就需要财务的批准了。键入vf02，点击“批准至会计”按钮。同时主要发票号是否是需要批准的那张。 在我们做练习的过程中，查看凭证流是很重要的，键入va03点“查看凭证流”就可以看自己之前做过的一些动作和处理情况了。在这是一个退货流程。 注意在此一定要参照退货定单来创建换货订单。换货订单类型为zor。 在维护好了数据后回车系统会提示“凭证是完整的”，点“保存”按钮后换货订单就保存了。 通知栏键入vl01n进入 在库位拣配好了后就可以发货过帐了。 这就是消费者退换货的整个凭证流程，在此没有清帐。我们可以点任何一个单据查看其细节，查看其步骤。