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软件部经理职务说明书 一、基本资料 资料编号：003 1、职务名称：软件部经理 2、直接上级：客户总监 3、所属部门：客户中心 4、工资等级：A职系五等 5、工资水平： 6、分析日期：99。4 7、辖员人数：2人 8、定员人数：1人 9、工作性质：管理人员 10、分析人员： 11、批准人： 二、工作内容 1、工作概要 2、职务说明（逐项说明工作任务、职责、权限、时间消耗） 编号 工作内容及职责 权限 耗时（%） 1 2 3 4 5 6 7 8 9 与市场部共同组织CA产品的市场策划。。 负责客户中心软件部销售工作。。 监督，检查每个销售代表的工作情况及工作进度，提出改正意见。 对本部门的纠纷实施仲裁。 审领本部门工作人员在客户总监指导下工作。 根据客户总监下达的任务，制定本部门的工作计划及任务分工。 协调本部门与其它部门的工作。 完成本部门的工作目标。 遵从4小时复命制。 负责 负责 负责 负责 负责 决定 协助 执行 执行 工作关系： 所施监督 软件部销售代表。 所受监督 客户总监 职位关系 可直接升迁的职位 客户总监 可相互转换的职位 一线经理 可升迁至此的职位 销售代表 任职资格： 所需学历及 专业 最低学历 专业 其他说明 大专以上学历 计算机 其他专业同等学历也可 所需技能培训 （方可上岗） 培训时间 培训科目 三个月 计算机、企业文化、管理 所需经验 一年以上相关经验 一 般 能 力 项目 激励能力 计划能力 人际关系 协调能力 实施能力 信息能力 公共关系 冲突管理 组织人事 指导能力 领导能力 沟通能力 开 拓 能 力 市 场 能力 需求程度 （满分为5） 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 基本素质 大学本科以上学历。 计算机及相关专业。 认同公司的企业文化，经营理念。 有敬业精神，团队合作精神强。 遵守公司的各项规章制度。 个性特征 性格开朗、自信、热情， 有较强的沟通能力、口才好 心理承受力强，敢于接受挑战和压力，有开拓创新 有合作精神 心胸开阔， 体能要求： 身体健康，能承受快节奏、满负荷的工作，保证经常性加班。 工作场所： 工作时间 工作环境和条件 工作均衡性 早9：00-晚5：30 经常加班 室内、室外各一半 比较忙碌 考核标准： 工作绩效：1）工作质量2）工作数量2、工作态度：3、工作能力：4、专业知识：5、领导能力 6策划能力7、授权指导8、协调沟通9、品德言行10、成本意识 从以上十个方面来考核 七、备注： 直接上级： 该职务执行人： 年 月 日 负责客户中心CA软件部门的销售