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论高技术企业学习型组织的构建 论高技术企业学习型组织的构建 21 世纪是知识经济的时代，知识经济作为一种全新的以知识为基础的经济形态， 比以往任何时候都显示出知识的巨大力量。知识经济是以现代科学技术为核心，建 立在知识和信息的生产、创新、流通、分配和应用基础上的经济；它是以智力资源 为依托，以高科技产业为支柱，以不断创新为灵魂，以教育为本源的经济。在知识 经济时代，人力资源已成为构成生产力诸要素中起主导作用的要素，人力资源在知 识经济发展中是第一位的、核心的资源。在这种情况下，企业所需要的既包括学习 型的人才，也包括学习型组织模式。企业只有认清面临的形势和任务，努力打造学 习型组织，使员工在学习中掌握新知识，学到新本领，才能增强企业的核心竞争力， 使企业实现持续稳定协调较快发展。 同时，随着全球经济一体化程度的日益加强，以及中国加入WTO ，大批实力雄 厚的跨国公司携带着他们的国际品牌、成熟的管理、高新的技术、丰富的市场运作 经验和大量的资金进入我国市场，而最重要的是他们不仅拥有经过系统教育和长时 间跨国市场锤炼的人才，而且掌握一套能够驾轻就熟培养人才、发展人才的经验和 办法。大量的事实证明，随着跨国企业人才本土化战略的实施，中国国内企业大批 优秀人才或有发展潜质的员工纷纷流向了外企。这单向的人才流动趋势，无疑对我 国企业带来前所未有的冲击。 如何吸引和留住人才，如何让人才在个人才能不断发展的同时，为企业创造价 值，实现个人与企业的双赢，就成为这些年我国企业特别是以人才为全部资产的高 技术企业一个亟待解决的难题。 本文主要论证了在高技术企业如何构建学习型组织的问题，并选取了具有代表 性的高技术企业DT公司作为典型个案，来分析我国高技术企业建设学习型组织存在 的主要问题，并提出了有效的改进建议。DT 公司是一家在通信领域集科研、生产、 销售和服务为一体的大型高技术企业，由我国成立最早的国家级电信技术研究机构 组建而成，并于1998年在上海证券交易所上市。本文作者为该单位人力资源部培训 与组织发展经理，在管理工作实践中遇到了各种人才培养与组织发展的复杂问题， 积累了一定的实践经验，提出了通过建设学习型组织，系统解决DT公司存在的人才 培养及企业发展问题的思路，并通过一系列具体手段的实施，如建立内部培训中心、 引进和推行E-learning网络学习等方式将学习型组织的构想逐步变成现实。 本论文是从五个部分展开论述的。第一部分是前言，该部分首先介绍了本文的 3 论高技术企业学习型组织的构建 研究背景及研究意义；其次，介绍了学习型组织的发展现状；最后介绍了本文的研 究方法及基本框架。 本文第二部分为理论综述部分，首先对国内外学者关于学习型组织的各种解释 进行简单回顾，进而在总结和借鉴的基础上，得出本文关于学习型组织的定义。 其次，对学习型组织的表现特征进行了详细描述。本文在彼得·圣吉教授《第 五项修炼——学习型组织的艺术与实务》的书中所介绍到的关于学习型组织建设的 基本方法基础上，提出判断一个企业是否已经成为学习型组织，主要从以下几个方 面进行考察：一是组织成员是否拥有一个共同的愿景；二是组织中的创造性个体是 否多样化；三是是否善于不断学习；四是是否建立了“地方为主”的扁平式结构； 五是能否自主管理；六是组织的边界是否被重新界定；七是员工家庭与事业的能否 平衡；八是领导者是否重新塑造了新角色。 第三是详细论述了企业为什么要建立学习型组织，本文主要从三个方面进行了 具体阐述。第一是学习是组织的一项基本职能；第二是组织学习为全面提升企业竞 争力提供了良好契机；第三是组织学习是企业生存与发展的前提和基础。 第四，本文又论述了培训与学习型组织的关系，企业培训与学习型组织的关系 可以简单概括为身体与灵魂的关系。企业培训体系、企业大学为体，学习型组织、 五项修炼为魂。企业培训只有以学习型组织和五项修炼的思想精髓为基础，企业培 训才会越做越好，而学习型组织创建也只有紧紧与企业培训相结合才能更加深入、 更加广泛地开展起来，成为一个真正意义上的学习型组织。 最后引用了一家知名的IT企业——摩托罗拉的学习型组织建设的成功案例作为 最佳实践进行深入分析，参考和借鉴了其构建学习